Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na destinácie
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na destinácie, ktorý bude zodpovedný za plánovanie, koordináciu a optimalizáciu cestovateľských zážitkov pre našich klientov. Ideálny kandidát bude mať vášeň pre cestovanie, výborné komunikačné schopnosti a dôkladné znalosti o rôznych turistických destináciách doma aj v zahraničí.
Ako špecialista na destinácie budete úzko spolupracovať s cestovnými kanceláriami, hotelmi, dopravcami a ďalšími partnermi, aby ste zabezpečili bezproblémový priebeh ciest. Vašou úlohou bude analyzovať potreby klientov, navrhovať vhodné itineráre, poskytovať odborné poradenstvo a zabezpečiť všetky potrebné rezervácie. Okrem toho budete sledovať aktuálne trendy v cestovnom ruchu a prispôsobovať ponuky podľa dopytu a sezónnosti.
Vaša práca bude zahŕňať aj riešenie nečakaných situácií počas ciest, ako sú zmeny letov, problémy s ubytovaním alebo iné komplikácie. Preto je dôležité, aby ste boli flexibilní, rýchlo sa rozhodovali a mali schopnosť zvládať stresové situácie.
Táto pozícia je ideálna pre niekoho, kto má skúsenosti v oblasti cestovného ruchu, výbornú znalosť geografických oblastí a kultúr, a kto sa nebojí výziev. Ak máte radi prácu s ľuďmi, ste organizovaní a orientovaní na detail, táto pozícia je pre vás ako stvorená.
Ponúkame vám dynamické pracovné prostredie, možnosť cestovať, profesionálny rast a prácu v tíme nadšencov, ktorí milujú cestovanie rovnako ako vy.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Plánovanie a organizácia cestovateľských itinerárov
- Komunikácia s klientmi a poradenstvo pri výbere destinácií
- Rezervácia ubytovania, dopravy a sprievodcovských služieb
- Spolupráca s partnermi v oblasti cestovného ruchu
- Monitorovanie trendov a aktualizácia ponúk
- Riešenie problémov počas ciest klientov
- Zabezpečenie spokojnosti klientov a zber spätnej väzby
- Spracovanie administratívnych úloh súvisiacich s cestami
- Účasť na veľtrhoch a prezentáciách destinácií
- Zabezpečenie dodržiavania cestovných predpisov a vízových požiadaviek
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti cestovného ruchu alebo cestovných kancelárií
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Znalosť geografických oblastí a kultúr
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
- Znalosť anglického jazyka, ďalšie jazyky výhodou
- Znalosť rezervačných systémov a kancelárskeho softvéru
- Flexibilita a ochota cestovať
- Zodpovednosť a orientácia na detail
- Tímový duch a proaktívny prístup
- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie v oblasti cestovného ruchu
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s plánovaním ciest pre klientov?
- Ktoré destinácie poznáte najlepšie a prečo?
- Ako by ste riešili situáciu, keď klient zmešká let?
- Aké rezervačné systémy ovládate?
- Ako sledujete aktuálne trendy v cestovnom ruchu?
- Ste ochotný/á cestovať v rámci práce?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aký bol váš najväčší úspech v oblasti cestovného ruchu?
- Ako by ste pristupovali k nespokojnému klientovi?
- Prečo by sme si mali vybrať práve vás na túto pozíciu?
