Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista účtov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu účtov, ktorý bude zodpovedný za správu a rozvoj vzťahov s klientmi, zabezpečenie presného spracovania účtov a poskytovanie vysokej úrovne zákazníckej podpory. Kandidát bude spolupracovať s rôznymi oddeleniami na optimalizácii procesov a riešení problémov týkajúcich sa účtov. Ideálny uchádzač má silné analytické schopnosti, orientáciu na detail a výborné komunikačné zručnosti. Práca zahŕňa monitorovanie fakturácie, riešenie reklamácií, prípravu finančných správ a aktívnu komunikáciu s klientmi s cieľom zabezpečiť ich spokojnosť a dlhodobú spoluprácu. Okrem toho bude špecialista účtov sledovať aktuálne trendy v oblasti finančných služieb a navrhovať zlepšenia procesov. Pozícia vyžaduje schopnosť pracovať samostatne aj v tíme, flexibilitu a proaktívny prístup k riešeniu úloh. Ak máte záujem o dynamickú prácu v oblasti správy účtov a chcete sa podieľať na raste spoločnosti, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a aktualizácia účtov klientov.
- Monitorovanie fakturácie a platobných procesov.
- Riešenie otázok a reklamácií týkajúcich sa účtov.
- Príprava finančných a štatistických správ.
- Spolupráca s internými tímami na zlepšení procesov.
- Poskytovanie vysokej úrovne zákazníckej podpory.
- Aktívna komunikácia s klientmi a budovanie vzťahov.
- Sledovanie dodržiavania finančných predpisov a interných pravidiel.
- Identifikácia a navrhovanie možností optimalizácie účtovných procesov.
- Účasť na školeniach a rozvoji odborných znalostí.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie, výhodou ekonomické zameranie.
- Skúsenosti na podobnej pozícii v oblasti účtovníctva alebo správy účtov.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Znalosť práce s účtovným softvérom a MS Office.
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom.
- Precíznosť a orientácia na detail.
- Znalosť finančných a účtovných predpisov.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
- Zodpovedný prístup k práci a dodržiavanie termínov.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so správou účtov?
- Ako by ste riešili reklamáciu od klienta?
- Aké účtovné softvéry poznáte a používate?
- Ako zabezpečujete presnosť a aktuálnosť údajov v účtoch?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a s viacerými úlohami naraz?
- Ako by ste zlepšili proces správy účtov v našej spoločnosti?
- Aké sú vaše silné stránky v komunikácii s klientmi?
- Ako pristupujete k tímovej spolupráci?
- Čo vás motivuje pracovať v oblasti správy účtov?
- Ako sa udržiavate v obraze s aktuálnymi finančnými predpismi?
