Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja hotela na grškem otoku
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega vodjo hotela na grškem otoku, ki bo prevzel odgovornost za vsakodnevno upravljanje hotela, zagotavljanje vrhunske storitve gostom ter učinkovito vodenje hotelskega osebja. Idealni kandidat bo imel izkušnje v hotelski industriji, odlične vodstvene sposobnosti ter sposobnost delovanja v mednarodnem okolju. Delo poteka v dinamičnem in kulturno bogatem okolju, kjer je gostoljubje ključnega pomena.
Vodja hotela bo odgovoren za nadzor nad vsemi operativnimi vidiki hotela, vključno z recepcijo, gospodinjstvom, gostinstvom, vzdrževanjem in odnosi z gosti. Prav tako bo sodeloval pri oblikovanju strategij za povečanje prihodkov, izboljšanje zadovoljstva gostov in optimizacijo stroškov. Pomembno je, da kandidat razume lokalno kulturo in zna vzpostaviti dobre odnose z lokalno skupnostjo ter dobavitelji.
Poleg operativnega vodenja bo vodja hotela odgovoren tudi za zaposlovanje, usposabljanje in motivacijo osebja, spremljanje kakovosti storitev ter zagotavljanje skladnosti z varnostnimi in higienskimi standardi. Kandidat mora biti sposoben hitro reševati težave, učinkovito komunicirati z gosti in zaposlenimi ter sprejemati strateške odločitve, ki bodo prispevale k uspehu hotela.
Delo zahteva visoko stopnjo prilagodljivosti, saj se sezonske potrebe in pričakovanja gostov lahko hitro spreminjajo. Vodja hotela mora biti pripravljen delati tudi ob vikendih in praznikih ter biti prisoten v času največje zasedenosti. Znanje grščine je prednost, ni pa pogoj, saj je delovno okolje večjezično.
Če imate strast do gostinstva, uživate v delu z ljudmi in si želite živeti ter delati na enem najlepših grških otokov, vas vabimo, da se prijavite na to edinstveno priložnost.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje vsakodnevnega poslovanja hotela
- Zagotavljanje visoke ravni storitev za goste
- Upravljanje in motivacija hotelskega osebja
- Spremljanje in izboljševanje zadovoljstva gostov
- Nadzor nad proračunom in stroški
- Sodelovanje z lokalnimi dobavitelji in skupnostjo
- Spremljanje kakovosti in skladnosti s standardi
- Reševanje pritožb in težav gostov
- Razvijanje strategij za povečanje prihodkov
- Organizacija in nadzor nad dogodki v hotelu
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na vodstvenem položaju v hotelirstvu
- Odlične komunikacijske in vodstvene sposobnosti
- Znanje angleškega jezika (znanje grščine je prednost)
- Sposobnost dela v večkulturnem okolju
- Razumevanje hotelskih operacij in standardov
- Pripravljenost na delo ob vikendih in praznikih
- Sposobnost hitrega reševanja težav
- Poznavanje osnov računovodstva in proračunov
- Usmerjenost k strankam in odlični organizacijski sposobnosti
- Diploma iz hotelirstva, turizma ali sorodnega področja je prednost
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z vodenjem hotela?
- Kako bi izboljšali zadovoljstvo gostov v našem hotelu?
- Kako se spopadate s pritožbami gostov?
- Ali imate izkušnje z delom v tujini?
- Kako motivirate svoje zaposlene?
- Kako bi pristopili k optimizaciji stroškov hotela?
- Ali govorite grško ali kateri koli drug tuji jezik?
- Kako bi ravnali v primeru izredne situacije v hotelu?
- Kakšne strategije bi uporabili za povečanje zasedenosti hotela?
- Kako bi vzpostavili dobre odnose z lokalno skupnostjo?