Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Dežurni Referent

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Dežurnog referenta koji će biti odgovoran za nadzor, koordinaciju i efikasno upravljanje operacijama tokom dežurnih smena. Ova pozicija zahteva visok nivo organizovanosti, sposobnost brzog donošenja odluka i odlične komunikacione veštine. Dežurni referent je ključna osoba za održavanje reda, bezbednosti i kontinuiteta rada u organizaciji tokom vanrednih sati, vikenda ili praznika. Kao Dežurni referent, bićete zaduženi za praćenje svih aktivnosti koje se odvijaju tokom vaše smene, uključujući komunikaciju sa zaposlenima, korisnicima i eksternim saradnicima. Takođe ćete biti odgovorni za rešavanje hitnih situacija, evidentiranje događaja i izveštavanje nadležnih o svim značajnim dešavanjima. Vaša uloga je da obezbedite da svi procesi funkcionišu nesmetano i u skladu sa internim procedurama. Idealni kandidat poseduje sposobnost da ostane smiren pod pritiskom, brzo reaguje u kriznim situacijama i efikasno komunicira sa različitim timovima. Iskustvo u radu u sličnim uslovima, kao i poznavanje osnovnih administrativnih procedura, predstavlja prednost. Takođe je važno da kandidat bude fleksibilan u pogledu radnog vremena i spreman da radi u smenama. Ova pozicija je idealna za osobe koje žele da doprinesu stabilnosti i sigurnosti organizacije, kao i za one koji uživaju u dinamičnom radnom okruženju. Ako ste odgovorni, proaktivni i spremni da preuzmete ključnu ulogu u operativnom funkcionisanju organizacije, pozivamo vas da se prijavite.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Nadzor i koordinacija aktivnosti tokom dežurstva
  • Komunikacija sa zaposlenima i korisnicima
  • Rešavanje hitnih situacija i problema
  • Vođenje evidencije i izrada izveštaja
  • Obezbeđivanje poštovanja internih procedura
  • Saradnja sa drugim sektorima i timovima
  • Prijavljivanje incidenata nadležnim osobama
  • Praćenje bezbednosnih protokola
  • Organizacija i delegiranje zadataka tokom smene
  • Održavanje reda i discipline u objektu

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Srednja stručna sprema (poželjno viša ili visoka)
  • Iskustvo na sličnim poslovima je prednost
  • Odlične organizacione i komunikacione veštine
  • Sposobnost brzog reagovanja u kriznim situacijama
  • Poznavanje rada na računaru (MS Office)
  • Fleksibilnost u pogledu radnog vremena
  • Odgovornost i samostalnost u radu
  • Spremnost za rad u smenama, vikendom i praznicima
  • Diskretnost i profesionalnost
  • Poznavanje osnovnih administrativnih procedura

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Da li imate iskustva u radu u smenskom režimu?
  • Kako reagujete u stresnim i hitnim situacijama?
  • Koje administrativne zadatke ste do sada obavljali?
  • Da li ste spremni da radite vikendom i praznicima?
  • Kako biste rešili konflikt između zaposlenih tokom smene?
  • Da li imate iskustva u pisanju izveštaja?
  • Kako biste organizovali smenu sa ograničenim resursima?
  • Koje softverske alate koristite u svakodnevnom radu?
  • Da li ste ikada morali da prijavite incident nadređenima?
  • Kako održavate profesionalan odnos sa kolegama i korisnicima?