Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Dežurni Referent
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Dežurnog referenta koji će biti odgovoran za nadzor, koordinaciju i efikasno upravljanje operacijama tokom dežurnih smena. Ova pozicija zahteva visok nivo organizovanosti, sposobnost brzog donošenja odluka i odlične komunikacione veštine. Dežurni referent je ključna osoba za održavanje reda, bezbednosti i kontinuiteta rada u organizaciji tokom vanrednih sati, vikenda ili praznika.
Kao Dežurni referent, bićete zaduženi za praćenje svih aktivnosti koje se odvijaju tokom vaše smene, uključujući komunikaciju sa zaposlenima, korisnicima i eksternim saradnicima. Takođe ćete biti odgovorni za rešavanje hitnih situacija, evidentiranje događaja i izveštavanje nadležnih o svim značajnim dešavanjima. Vaša uloga je da obezbedite da svi procesi funkcionišu nesmetano i u skladu sa internim procedurama.
Idealni kandidat poseduje sposobnost da ostane smiren pod pritiskom, brzo reaguje u kriznim situacijama i efikasno komunicira sa različitim timovima. Iskustvo u radu u sličnim uslovima, kao i poznavanje osnovnih administrativnih procedura, predstavlja prednost. Takođe je važno da kandidat bude fleksibilan u pogledu radnog vremena i spreman da radi u smenama.
Ova pozicija je idealna za osobe koje žele da doprinesu stabilnosti i sigurnosti organizacije, kao i za one koji uživaju u dinamičnom radnom okruženju. Ako ste odgovorni, proaktivni i spremni da preuzmete ključnu ulogu u operativnom funkcionisanju organizacije, pozivamo vas da se prijavite.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Nadzor i koordinacija aktivnosti tokom dežurstva
- Komunikacija sa zaposlenima i korisnicima
- Rešavanje hitnih situacija i problema
- Vođenje evidencije i izrada izveštaja
- Obezbeđivanje poštovanja internih procedura
- Saradnja sa drugim sektorima i timovima
- Prijavljivanje incidenata nadležnim osobama
- Praćenje bezbednosnih protokola
- Organizacija i delegiranje zadataka tokom smene
- Održavanje reda i discipline u objektu
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema (poželjno viša ili visoka)
- Iskustvo na sličnim poslovima je prednost
- Odlične organizacione i komunikacione veštine
- Sposobnost brzog reagovanja u kriznim situacijama
- Poznavanje rada na računaru (MS Office)
- Fleksibilnost u pogledu radnog vremena
- Odgovornost i samostalnost u radu
- Spremnost za rad u smenama, vikendom i praznicima
- Diskretnost i profesionalnost
- Poznavanje osnovnih administrativnih procedura
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Da li imate iskustva u radu u smenskom režimu?
- Kako reagujete u stresnim i hitnim situacijama?
- Koje administrativne zadatke ste do sada obavljali?
- Da li ste spremni da radite vikendom i praznicima?
- Kako biste rešili konflikt između zaposlenih tokom smene?
- Da li imate iskustva u pisanju izveštaja?
- Kako biste organizovali smenu sa ograničenim resursima?
- Koje softverske alate koristite u svakodnevnom radu?
- Da li ste ikada morali da prijavite incident nadređenima?
- Kako održavate profesionalan odnos sa kolegama i korisnicima?