Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Izvršni direktor ključnih klijenata
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Izvršnog direktora ključnih klijenata koji će biti odgovoran za razvoj i održavanje odnosa sa najvažnijim klijentima kompanije. Ova pozicija zahteva strateško razmišljanje, izvrsne komunikacijske veštine i sposobnost upravljanja timom kako bi se osigurala maksimalna satisfakcija klijenata i ostvarenje poslovnih ciljeva. Kandidat će raditi na identifikaciji novih poslovnih prilika, pregovaranju ugovora i koordinaciji sa različitim odeljenjima unutar kompanije kako bi se pružila vrhunska usluga. Izvršni direktor ključnih klijenata igra ključnu ulogu u jačanju brenda i povećanju prihoda kroz dugoročne partnerske odnose. Idealni kandidat poseduje iskustvo u upravljanju ključnim računima, analitičke sposobnosti i sposobnost prilagođavanja dinamičnom poslovnom okruženju. Očekuje se proaktivnost, liderstvo i fokus na rezultate, kao i sposobnost rešavanja problema na efikasan način. Pozicija zahteva i praćenje tržišnih trendova i konkurencije kako bi se pravovremeno reagovalo na promene i prilike. Ukoliko ste motivisani, orijentisani ka klijentima i želite da doprinesete rastu kompanije, pozivamo vas da se pridružite našem timu.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje i održavanje odnosa sa ključnim klijentima.
- Razvijanje strategija za povećanje prodaje kod postojećih klijenata.
- Identifikacija novih poslovnih prilika unutar postojećih računa.
- Koordinacija sa internim timovima radi ispunjenja zahteva klijenata.
- Pregovaranje i sklapanje ugovora sa ključnim partnerima.
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije.
- Izveštavanje o rezultatima i statusu ključnih računa menadžmentu.
- Razvijanje i implementacija planova za unapređenje zadovoljstva klijenata.
- Vođenje i motivisanje tima zaduženog za ključne račune.
- Upravljanje budžetom i resursima vezanim za ključne klijente.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma fakulteta iz oblasti ekonomije, menadžmenta ili srodnih oblasti.
- Minimum 5 godina iskustva na sličnim pozicijama.
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke veštine.
- Sposobnost analize podataka i donošenja strateških odluka.
- Iskustvo u vođenju tima i upravljanju projektima.
- Visok nivo organizacionih sposobnosti.
- Orijentisanost ka rezultatima i rešavanju problema.
- Poznavanje rada sa CRM sistemima.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Odlične prezentacijske veštine.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u upravljanju ključnim klijentima?
- Koje strategije koristite za održavanje dugoročnih odnosa sa klijentima?
- Kako pristupate rešavanju konflikata sa klijentima?
- Na koji način pratite i analizirate tržišne trendove?
- Kako motivišete svoj tim da postigne ciljeve?
- Možete li navesti primer uspešne pregovaračke situacije?
- Kako upravljate vremenom i prioritetima u radu?
- Koje alate koristite za praćenje i izveštavanje o ključnim računima?
- Kako se nosite sa pritiskom i stresnim situacijama?
- Zašto želite da radite na ovoj poziciji?
