Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Podrška prodaji
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo osobu za poziciju Podrška prodaji koja će biti ključna veza između prodajnog tima i klijenata, obezbeđujući efikasnu komunikaciju i podršku tokom celokupnog prodajnog procesa. Kandidat će biti odgovoran za pripremu ponuda, praćenje narudžbina, rešavanje upita kupaca i koordinaciju sa drugim odeljenjima kako bi se osigurala pravovremena isporuka proizvoda i usluga. Idealni kandidat poseduje odlične komunikacione veštine, sposobnost rada u timu i organizacione sposobnosti. Takođe, važno je da ima iskustvo u radu sa CRM sistemima i osnovno razumevanje prodajnih procesa. Pozicija Podrška prodaji pruža priliku za razvoj karijere u dinamičnom okruženju i doprinos uspehu kompanije kroz efikasnu podršku prodajnim aktivnostima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Koordinacija sa prodajnim timom i klijentima radi efikasne komunikacije
- Priprema i slanje ponuda kupcima
- Praćenje statusa narudžbina i isporuka
- Rešavanje upita i problema kupaca na profesionalan način
- Ažuriranje podataka u CRM sistemu
- Organizacija i vođenje evidencije prodajnih aktivnosti
- Saradnja sa drugim odeljenjima radi rešavanja logističkih pitanja
- Priprema izveštaja o prodajnim aktivnostima
- Podrška u organizaciji promotivnih događaja i kampanja
- Održavanje pozitivnih odnosa sa postojećim i potencijalnim klijentima
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša škola
- Iskustvo na sličnim poslovima u prodaji ili podršci prodaji
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine
- Poznavanje rada na računaru i MS Office paketa
- Iskustvo u radu sa CRM sistemima
- Organizacione sposobnosti i pažnja na detalje
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Proaktivnost i samostalnost u radu
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
- Spremnost na učenje i usavršavanje
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u podršci prodaji?
- Kako biste rešili konflikt sa nezadovoljnim kupcem?
- Koje CRM sisteme ste koristili?
- Kako organizujete svoje dnevne zadatke?
- Kako reagujete na rad pod pritiskom?
- Koje su vaše jake strane u komunikaciji?
- Da li ste radili u timu i kako doprinosite timskom radu?
- Kako pratite i ažurirate podatke o klijentima?
- Da li ste spremni na dodatne obuke i usavršavanje?
- Kako biste opisali svoj pristup rešavanju problema?
