Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Pomoćnik menadžera salona
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika menadžera salona koji će biti ključna podrška u svakodnevnom radu i upravljanju salonom lepote. Osoba na ovoj poziciji biće odgovorna za koordinaciju rada osoblja, održavanje visokog nivoa usluge klijentima, kao i za pomoć u administrativnim i operativnim zadacima. Pomoćnik menadžera salona treba da poseduje odlične komunikacione veštine, sposobnost rešavanja problema i timski duh. Takođe, važno je da ima iskustvo u radu u salonu lepote ili sličnom okruženju, kao i osnovno znanje o upravljanju resursima i planiranju rasporeda. Ova pozicija zahteva proaktivnost, organizovanost i posvećenost kvalitetu usluge. Pored toga, Pomoćnik menadžera će sarađivati sa menadžerom salona u implementaciji marketinških strategija i promocija, kao i u praćenju zaliha i nabavci potrebnih materijala. Cilj je da se osigura efikasan rad salona i zadovoljstvo klijenata, kao i da se doprinese rastu i razvoju poslovanja.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Koordinacija dnevnih aktivnosti salona i osoblja
- Pružanje podrške menadžeru u vođenju tima
- Održavanje visokog nivoa usluge klijentima
- Planiranje i organizacija radnih smena
- Praćenje zaliha i nabavka materijala
- Rešavanje pritužbi i problema klijenata
- Saradnja u implementaciji marketinških aktivnosti
- Obuka i motivacija zaposlenih
- Vođenje evidencije o radu i izveštavanje menadžeru
- Održavanje urednosti i higijene u salonu
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu u salonu lepote ili sličnom okruženju
- Dobre komunikacione i organizacione veštine
- Sposobnost rada u timu i rešavanja problema
- Poznavanje osnovnih principa upravljanja i planiranja
- Fleksibilnost i prilagodljivost radnom vremenu
- Osnovno znanje rada na računaru
- Orijentisanost ka klijentima i kvalitetu usluge
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Inicijativa i proaktivnost u radu
- Poznavanje bezbednosnih i higijenskih standarda
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu u salonu lepote?
- Kako biste rešili konflikt između zaposlenih?
- Kako motivišete tim za postizanje ciljeva?
- Kako biste postupili u slučaju pritužbe nezadovoljnog klijenta?
- Koje marketinške aktivnosti smatrate efikasnim za salon?
- Kako organizujete radne smene i zadatke?
- Kako pratite i upravljate zalihama?
- Koje su vaše jake strane u upravljanju timom?
- Kako održavate visok nivo usluge klijentima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
