Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Radnik u ugostiteljstvu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo radnika u ugostiteljstvu koji će biti odgovoran za pružanje visokokvalitetnih usluga gostima u različitim ugostiteljskim objektima. Kandidat treba da poseduje odlične komunikacione veštine, sposobnost rada u timu i da bude spreman da odgovori na potrebe gostiju na profesionalan i ljubazan način. Radnik u ugostiteljstvu učestvovaće u pripremi i posluženju hrane i pića, održavanju higijene prostora, kao i u rešavanju eventualnih problema ili zahteva gostiju. Važno je da kandidat ima sposobnost brzog prilagođavanja dinamičnom radnom okruženju i da poseduje osnovno znanje o proizvodima i uslugama koje se nude. Takođe, očekuje se da radnik u ugostiteljstvu poštuje pravila bezbednosti i higijene na radu, kao i da doprinosi pozitivnoj atmosferi u kolektivu. Ovo je prilika za sve koji žele da razvijaju karijeru u sektoru ugostiteljstva i turizma, radeći u dinamičnom i stimulativnom okruženju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usluživanje gostiju na ljubazan i profesionalan način
- Priprema i posluženje hrane i pića prema standardima
- Održavanje čistoće i higijene radnog prostora
- Rad u skladu sa propisima o bezbednosti i higijeni rada
- Komunikacija sa kuhinjskim osobljem i menadžmentom
- Rešavanje pritužbi i zahteva gostiju na efikasan način
- Vođenje evidencije o zalihama i potrebama za nabavkom
- Pružanje informacija gostima o uslugama i ponudama
- Učešće u obukama i usavršavanju
- Održavanje pozitivne radne atmosfere i timskog duha
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili relevantno iskustvo u ugostiteljstvu
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine
- Sposobnost rada u dinamičnom i zahtevnom okruženju
- Poznavanje osnovnih pravila higijene i bezbednosti na radu
- Spremnost na rad u smenama, uključujući vikende i praznike
- Ljubaznost, strpljenje i profesionalan pristup gostima
- Osnovno znanje o pripremi hrane i pića
- Fizička spremnost za obavljanje poslova koji zahtevaju stajanje i nošenje tereta
- Sposobnost rada u timu i samostalno rešavanje problema
- Poznavanje rada na računaru i korišćenje POS sistema predstavlja prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu u ugostiteljstvu?
- Kako biste opisali svoj pristup radu sa gostima?
- Kako reagujete u stresnim situacijama?
- Da li ste spremni da radite u smenama i vikendom?
- Kako održavate higijenu i bezbednost na radnom mestu?
- Koje jezike govorite osim srpskog?
- Kako rešavate konfliktne situacije sa gostima?
- Da li imate iskustvo sa radom na kasi ili POS sistemima?
- Kako doprinosite timskom radu?
- Zašto želite da radite u ugostiteljstvu?
