Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Specijalista za naplatu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo specijalistu za naplatu koji će biti odgovoran za efikasno upravljanje potraživanjima i komunikaciju sa klijentima u cilju naplate dugovanja. Kandidat će raditi na praćenju dospelih računa, analiziranju finansijskih podataka i rešavanju problema vezanih za naplatu. Potrebno je da poseduje odlične komunikacione veštine, sposobnost rešavanja konflikata i visok nivo organizacije. Specijalista za naplatu će sarađivati sa različitim odeljenjima unutar kompanije kako bi osigurao pravovremenu i uspešnu naplatu, kao i održavanje dobrih odnosa sa klijentima. Takođe, biće odgovoran za vođenje evidencije o naplati, pripremu izveštaja i predlaganje mera za poboljšanje procesa naplate. Idealni kandidat treba da ima iskustvo u finansijama ili naplati, kao i sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju. Pozicija zahteva visok nivo profesionalnosti, preciznosti i posvećenosti ciljevima kompanije.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Praćenje i upravljanje dospelim potraživanjima.
- Komunikacija sa klijentima radi naplate dugovanja.
- Analiza finansijskih podataka vezanih za naplatu.
- Priprema izveštaja o stanju potraživanja.
- Saradnja sa drugim odeljenjima u vezi sa naplatom.
- Rešavanje sporova i problema vezanih za naplatu.
- Vođenje evidencije o naplati i finansijskim transakcijama.
- Predlaganje mera za poboljšanje procesa naplate.
- Održavanje dobrih odnosa sa klijentima.
- Praćenje zakonskih propisa vezanih za naplatu.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno finansije ili ekonomija.
- Iskustvo na sličnim poslovima u naplati ili finansijama.
- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja konflikata.
- Visok nivo organizacije i preciznosti.
- Poznavanje relevantnih zakonskih propisa.
- Sposobnost rada sa finansijskim softverima.
- Samostalnost i inicijativa u radu.
- Dobre analitičke sposobnosti.
- Timskog duha i spremnost na saradnju.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje imate iskustvo u naplati potraživanja?
- Kako pristupate rešavanju konflikata sa klijentima?
- Koje finansijske softvere poznajete?
- Kako organizujete svoj rad pod pritiskom?
- Kako održavate dobre odnose sa klijentima tokom procesa naplate?
- Da li ste upoznati sa zakonskim propisima u oblasti naplate?
- Kako pratite i izveštavate o stanju potraživanja?
- Na koji način predlažete poboljšanja u procesu naplate?
