Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Tehnički vođa službe
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo tehničkog vođu službe koji će biti odgovoran za upravljanje i koordinaciju tehničkih timova unutar organizacije. Kandidat će nadgledati održavanje, instalaciju i servisiranje tehničke opreme, kao i pružanje podrške korisnicima i rešavanje tehničkih problema. Odgovornosti uključuju planiranje i organizaciju rada, praćenje performansi tima, obuku zaposlenih i implementaciju tehničkih standarda i procedura. Idealni kandidat poseduje snažne liderske sposobnosti, tehničko znanje i iskustvo u radu sa različitim tehnologijama. Takođe, važno je da ima sposobnost rešavanja problema, komunikacije sa različitim odeljenjima i upravljanja projektima. Tehnički vođa službe igra ključnu ulogu u osiguravanju efikasnog rada tehničke službe i zadovoljstva korisnika, te je neophodno da bude proaktivan i orijentisan ka rezultatima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje i koordinacija tehničkog tima
- Planiranje i organizacija dnevnih aktivnosti
- Praćenje i evaluacija performansi zaposlenih
- Obuka i razvoj članova tima
- Implementacija tehničkih standarda i procedura
- Rešavanje tehničkih problema i podrška korisnicima
- Saradnja sa drugim odeljenjima unutar kompanije
- Izveštavanje o radu tima i projektima
- Optimizacija procesa i unapređenje usluga
- Održavanje tehničke dokumentacije
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema tehničkog smera
- Iskustvo na sličnim pozicijama minimum 3 godine
- Poznavanje relevantnih tehnologija i alata
- Snažne liderske i organizacione veštine
- Dobre komunikacione sposobnosti
- Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
- Fleksibilnost i spremnost na rad u timu
- Orijentisanost ka detaljima i kvalitetu
- Sposobnost rada pod pritiskom
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje tehničke oblasti su vam najpoznatije?
- Kako ste do sada upravljali timom?
- Kako pristupate rešavanju tehničkih problema?
- Koje metode koristite za motivaciju zaposlenih?
- Kako pratite i merite uspešnost tima?
- Kako se nosite sa konfliktima unutar tima?
- Koje alate koristite za organizaciju rada?
- Kako obučavate nove članove tima?
- Kako komunicirate sa drugim odeljenjima?
- Koji su vam profesionalni ciljevi u narednih pet godina?