Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!VIP Konsijerž
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i diskretnog VIP konsijerža koji će pružati vrhunsku uslugu našim najvažnijim klijentima. Kao VIP konsijerž, bićete odgovorni za organizaciju i realizaciju svih zahteva klijenata, od rezervacija luksuznih putovanja, restorana i događaja, do ličnih usluga i specijalnih aranžmana. Vaš zadatak je da obezbedite besprekorno iskustvo, diskreciju i profesionalnost u svakom trenutku. Ova pozicija zahteva visok nivo komunikacijskih veština, sposobnost rešavanja problema, kao i poznavanje luksuznog tržišta i trendova. Radno okruženje je dinamično i često podrazumeva rad pod pritiskom i van standardnog radnog vremena, kako bi se ispunila sva očekivanja klijenata. VIP konsijerž mora biti sposoban da brzo reaguje na nepredviđene situacije, da ima odlične organizacione sposobnosti i da neguje odnose sa partnerima i dobavljačima iz različitih industrija. Diskrecija, poverljivost i posvećenost su ključne osobine za ovu poziciju. Idealni kandidat ima iskustvo u radu sa zahtevnim klijentima, govori više jezika i poznaje protokole luksuznih usluga. Ako ste motivisani da radite u ekskluzivnom okruženju, volite izazove i želite da budete deo tima koji pruža nezaboravna iskustva, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Organizacija i realizacija zahteva VIP klijenata
- Rezervacija luksuznih putovanja, hotela i restorana
- Koordinacija sa partnerima i dobavljačima
- Obezbeđivanje diskrecije i poverljivosti
- Rešavanje nepredviđenih situacija
- Praćenje trendova u luksuznim uslugama
- Izgradnja i održavanje odnosa sa klijentima
- Pružanje personalizovanih usluga
- Upravljanje više zadataka istovremeno
- Rad van standardnog radnog vremena po potrebi
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu sa VIP klijentima
- Odlične komunikacione i organizacione veštine
- Poznavanje luksuznog tržišta i usluga
- Diskrecija i profesionalnost
- Sposobnost rešavanja problema pod pritiskom
- Znanje više stranih jezika
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Visok nivo lične kulture
- Sposobnost brzog prilagođavanja promenama
- Vozačka dozvola B kategorije je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u radu sa VIP klijentima?
- Kako biste rešili zahtevnu situaciju pod pritiskom?
- Koje jezike govorite i na kom nivou?
- Kako održavate diskreciju i poverljivost?
- Na koji način gradite odnose sa partnerima?
- Da li ste spremni na rad van standardnog radnog vremena?
- Kako se informišete o novim trendovima u luksuznim uslugama?
- Možete li navesti primer personalizovane usluge koju ste pružili?
- Kako organizujete više zadataka istovremeno?
- Zašto želite da radite kao VIP konsijerž?