Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bilrådgivare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad bilrådgivare som kan hjälpa våra kunder att hitta rätt fordon utifrån deras behov och önskemål. Som bilrådgivare kommer du att vara en viktig länk mellan kunden och företaget, och du ansvarar för att ge professionell rådgivning om olika bilmodeller, finansieringsalternativ och tillbehör. Du kommer att arbeta nära försäljningsteamet för att säkerställa en smidig köpprocess och hög kundnöjdhet. Rollen kräver god produktkunskap, stark kommunikationsförmåga och en passion för bilar. Du kommer även att hålla dig uppdaterad om marknadstrender och nya teknologier inom fordonsindustrin för att kunna erbjuda bästa möjliga service. Vi värdesätter initiativförmåga, problemlösningskompetens och förmåga att bygga långsiktiga kundrelationer. Om du är driven, serviceinriktad och har ett intresse för bilar, är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas inom fordonsbranschen.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge professionell rådgivning om olika bilmodeller och deras egenskaper.
- Hjälpa kunder att välja rätt fordon baserat på deras behov och budget.
- Informera om finansierings- och leasingalternativ.
- Samarbeta med försäljningsteamet för att säkerställa en smidig köpprocess.
- Hålla sig uppdaterad om nya produkter och marknadstrender.
- Bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer.
- Hantera kundfrågor och lösa eventuella problem.
- Delta i produktutbildningar och mässor.
- Förbereda och presentera erbjudanden till kunder.
- Dokumentera kundinteraktioner och försäljningsaktiviteter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av bilförsäljning eller kundrådgivning inom fordonsbranschen.
- God produktkunskap om bilar och tillbehör.
- Starka kommunikations- och förhandlingsfärdigheter.
- Kundorienterad med förmåga att bygga relationer.
- Grundläggande kunskaper i finansiering och leasing.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Flexibilitet och vilja att lära sig nya saker.
- God datorvana och erfarenhet av CRM-system.
- B-körkort är ett krav.
- Flytande svenska i tal och skrift.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en kund som är osäker på vilket fordon de vill köpa?
- Kan du beskriva din erfarenhet av bilförsäljning?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya bilmodeller och teknologier?
- Hur skulle du hantera en missnöjd kund?
- Vilka finansieringsalternativ är du bekant med?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under en hektisk dag?
- Kan du ge exempel på hur du byggt långsiktiga kundrelationer?
- Hur arbetar du i team för att nå försäljningsmål?
- Vilka egenskaper anser du är viktigast för en bilrådgivare?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
