Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Butikschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren butikschef som kan leda och utveckla vår butik till framgång. Som butikschef är du ansvarig för den dagliga driften, personalhantering, försäljningsresultat och kundnöjdhet. Du kommer att arbeta nära teamet för att säkerställa att butiken uppnår sina mål och levererar en förstklassig kundupplevelse. Rollen kräver starkt ledarskap, god kommunikationsförmåga och förmåga att fatta snabba beslut i en dynamisk miljö. Du kommer att planera och genomföra kampanjer, hantera lager och säkerställa att butiken följer alla säkerhets- och kvalitetsstandarder. Vidare är du ansvarig för budgetuppföljning och rapportering till ledningen. Vi värdesätter en person som är lösningsorienterad, motiverande och har en passion för detaljhandel. Om du har erfarenhet av att leda team och vill vara en nyckelperson i vår verksamhet, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och motivera butikspersonalen för att nå försäljningsmål
- Planera och organisera butikens dagliga verksamhet
- Säkerställa hög kundnöjdhet genom god service och bemötande
- Hantera lager, beställningar och varuexponering
- Följa upp försäljningsresultat och budget
- Genomföra personalutveckling och utbildningar
- Upprätthålla butikens säkerhets- och kvalitetsstandarder
- Rapportera till företagets ledning
- Hantera reklamationer och kundklagomål
- Planera och genomföra marknadsföringskampanjer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom detaljhandel
- God förståelse för försäljning och kundservice
- Starka kommunikations- och organisationsförmågor
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Kunskap i lagerhantering och butiksekonomi
- Flexibilitet och stresstålighet
- Grundläggande datorkunskaper
- Utbildning inom handel eller motsvarande är meriterande
- Resultatorienterad och problemlösande
- Engagerad och motiverande ledarstil
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda ett butiksteam?
- Hur hanterar du stressiga situationer i butiken?
- Kan du ge exempel på när du förbättrat försäljningsresultat?
- Hur säkerställer du god kundservice i din butik?
- Vilka metoder använder du för att motivera personalen?
- Hur arbetar du med lagerhantering och beställningar?
- Har du erfarenhet av budgetuppföljning?
- Hur hanterar du kundklagomål och reklamationer?
- Vilka IT-system har du arbetat med tidigare?
- Hur planerar du och genomför marknadsföringskampanjer?