Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Butikschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad butikschef som kan leda och utveckla vår butik för att säkerställa en hög kundnöjdhet och effektiv drift. Som butikschef är du ansvarig för att övervaka den dagliga verksamheten, hantera personal och säkerställa att försäljningsmål uppnås. Du kommer att arbeta nära med teamet för att skapa en positiv arbetsmiljö och optimera butikens prestation. Rollen kräver starka ledaregenskaper, god kommunikationsförmåga och förmåga att fatta snabba beslut under press. Du kommer även att ansvara för lagerhantering, visuell merchandising och kundservice. Det är viktigt att du har erfarenhet av detaljhandel och kan motivera och coacha personalen för att nå gemensamma mål. Vi värdesätter också förmågan att analysera försäljningsdata och implementera strategier för att öka butikens lönsamhet. Som butikschef är du företagets ansikte utåt och spelar en nyckelroll i att bygga långsiktiga kundrelationer. Om du är en driven ledare med passion för detaljhandel och vill bidra till vår framgång, är detta en perfekt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och motivera butikspersonalen
- Säkerställa hög kundnöjdhet och servicekvalitet
- Planera och följa upp försäljningsmål
- Hantera lager och beställningar
- Ansvara för visuell merchandising och butikens layout
- Utbilda och coacha medarbetare
- Följa upp och analysera försäljningsdata
- Säkerställa att butiken följer företagets riktlinjer och policyer
- Hantera administrativa uppgifter och rapportering
- Lösa kundklagomål och problem effektivt
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom detaljhandel
- God kommunikations- och organisationsförmåga
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Resultatorienterad med fokus på kundservice
- Grundläggande kunskaper i lagerhantering och försäljning
- Flexibilitet och stresstålighet
- Kunskap i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
- Erfarenhet av personalansvar
- God datorvana och kunskap i butikssystem
- Problemlösningsförmåga och initiativtagande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en konflikt mellan medarbetare?
- Vilka metoder använder du för att motivera ditt team?
- Hur säkerställer du att försäljningsmålen nås?
- Kan du ge exempel på hur du förbättrat kundupplevelsen i en tidigare roll?
- Hur hanterar du stressiga situationer i butiken?
- Vilken erfarenhet har du av lagerhantering?
- Hur arbetar du med visuell merchandising?
- Hur följer du upp personalens prestationer?
- Vilka administrativa verktyg är du van att använda?
- Hur skulle du hantera en missnöjd kund?
