Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!E-handelschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren e-handelschef som kan leda och utveckla vår onlineförsäljning. Som e-handelschef kommer du att ha det övergripande ansvaret för vår digitala försäljningskanal, inklusive strategi, drift och optimering av kundupplevelsen. Du kommer att arbeta nära marknadsföring, IT och logistik för att säkerställa att vår e-handel växer och levererar resultat i linje med företagets mål. Rollen kräver en kombination av strategiskt tänkande och operativt genomförande, där du både planerar långsiktigt och hanterar dagliga utmaningar. Du kommer att analysera försäljningsdata, följa trender inom e-handel och implementera förbättringar för att öka konverteringsgraden och kundnöjdheten. Vi söker dig som är en driven ledare med god förståelse för digitala plattformar och som kan inspirera och leda ett team mot gemensamma mål. Du har erfarenhet av att arbeta med olika e-handelsverktyg och har en stark analytisk förmåga. Om du vill vara med och forma framtidens handel i en dynamisk miljö är detta rollen för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utveckla och implementera e-handelsstrategier för att öka försäljningen.
- Leda och motivera e-handelsteamet för att uppnå uppsatta mål.
- Analysera försäljningsdata och kundbeteenden för att optimera användarupplevelsen.
- Samarbeta med marknadsföring, IT och logistik för att säkerställa smidiga processer.
- Övervaka och förbättra webbplatsens prestanda och funktionalitet.
- Hantera budget och resurser för e-handelsverksamheten.
- Följa upp och rapportera nyckeltal till ledningen.
- Hålla sig uppdaterad om trender och teknologier inom e-handel.
- Säkerställa att kundservice håller hög kvalitet och svarar snabbt på kundförfrågningar.
- Utveckla kampanjer och erbjudanden i samarbete med marknadsföring.
Krav
Text copied to clipboard!- Dokumenterad erfarenhet av ledarskap inom e-handel eller digital försäljning.
- God förståelse för e-handelsplattformar och digital marknadsföring.
- Starka analytiska färdigheter och erfarenhet av dataanalysverktyg.
- Erfarenhet av projektledning och budgethantering.
- Förmåga att arbeta strategiskt och operativt samtidigt.
- Utmärkta kommunikations- och samarbetsförmågor.
- Kunskap om SEO, SEM och andra digitala marknadsföringskanaler.
- Erfarenhet av att leda och utveckla team.
- Resultatorienterad med fokus på kundnöjdhet.
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilka erfarenheter har du av att leda e-handelsteam?
- Hur arbetar du med att förbättra kundupplevelsen online?
- Vilka e-handelsplattformar har du erfarenhet av?
- Hur hanterar du budget och resurser i en e-handelsverksamhet?
- Kan du ge exempel på en framgångsrik kampanj du har drivit?
- Hur håller du dig uppdaterad om trender inom e-handel?
- Hur arbetar du med tvärfunktionella team?
- Vilka nyckeltal anser du viktigast för e-handel?
- Hur hanterar du stress och snabba förändringar?
- Vad motiverar dig i rollen som e-handelschef?
