Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Filialchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Filialchef som kan leda och utveckla vår filial för att säkerställa hög kundnöjdhet och effektiv verksamhet. Som Filialchef kommer du att ha det övergripande ansvaret för filialens dagliga drift, personalledning, försäljning och kundservice. Du kommer att arbeta nära både ledningen och medarbetarna för att uppnå företagets mål och strategier. Rollen kräver starkt ledarskap, god kommunikationsförmåga och förmåga att fatta beslut under press. Du kommer att vara en nyckelperson i att skapa en positiv arbetsmiljö och driva förbättringar som bidrar till filialens framgång. Vi värdesätter initiativtagande, problemlösningsförmåga och en kundorienterad inställning. Om du är redo att ta ansvar och leda en dynamisk arbetsplats, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och motivera filialens personal.
- Säkerställa att försäljningsmål uppnås.
- Övervaka dagliga operationer och processer.
- Hantera kundrelationer och säkerställa hög kundnöjdhet.
- Utveckla och implementera strategier för förbättring.
- Ansvara för budget och kostnadskontroll.
- Rekrytera och utbilda ny personal.
- Följa upp och rapportera resultat till ledningen.
- Säkerställa efterlevnad av företagets policyer och riktlinjer.
- Hantera eventuella konflikter och problem inom filialen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom detaljhandel eller liknande.
- God kommunikations- och organisationsförmåga.
- Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ.
- Stark problemlösningsförmåga.
- Kunskap om budgethantering och ekonomisk uppföljning.
- Flexibilitet och stresstålighet.
- Erfarenhet av personalansvar.
- God datorvana och kunskap i relevanta system.
- Utbildning inom management eller motsvarande är meriterande.
- Kundfokuserad och serviceinriktad.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en konflikt mellan medarbetare?
- Beskriv en situation där du lyckades öka försäljningen i en butik.
- Hur motiverar du ditt team under stressiga perioder?
- Vilka metoder använder du för att följa upp personalens prestationer?
- Hur säkerställer du att kundservicen håller hög kvalitet?
- Kan du ge exempel på hur du har hanterat budgetansvar tidigare?
