Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!General Manager för hotell
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en General Manager för hotell som ska leda och utveckla vår hotellverksamhet till nya höjder. Rollen innebär att övervaka den dagliga driften, säkerställa hög kundnöjdhet och optimera verksamhetens lönsamhet. Du kommer att ansvara för personalledning, budgethantering, marknadsföring och strategisk planering. Som General Manager är du företagets ansikte utåt och arbetar nära med olika avdelningar för att skapa en enhetlig och effektiv arbetsmiljö. Du behöver ha en stark förståelse för hotellbranschen, goda ledaregenskaper och förmåga att fatta beslut under press. Vi värdesätter erfarenhet av att hantera både operativa och administrativa uppgifter samt en passion för service och kvalitet. Om du är en driven ledare med förmåga att inspirera och motivera ditt team, är detta en utmärkt möjlighet för dig att göra skillnad i en dynamisk och växande organisation.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka den dagliga hotellverksamheten
- Utveckla och implementera strategiska planer för att öka lönsamheten
- Hantera budget och ekonomiska rapporter
- Säkerställa hög kundnöjdhet och servicekvalitet
- Rekrytera, utbilda och leda personal
- Samarbeta med marknadsföringsteamet för att främja hotellet
- Upprätthålla relationer med leverantörer och partners
- Följa upp och analysera verksamhetens resultat
- Säkerställa efterlevnad av lagar och regler inom hotellbranschen
- Hantera kundklagomål och lösa problem effektivt
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom hotell- eller besöksnäringen
- Stark förståelse för hotellverksamhetens alla delar
- God ekonomisk förståelse och budgethantering
- Utmärkta kommunikations- och ledarskapsförmågor
- Förmåga att arbeta under press och fatta snabba beslut
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- Erfarenhet av personalhantering och utveckling
- Kunskap om marknadsföring och försäljning inom hotellbranschen
- Flexibilitet och problemlösningsförmåga
- Relevant utbildning inom hotell- och restaurang eller motsvarande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda hotellverksamhet?
- Hur hanterar du konflikter inom ditt team?
- Kan du ge exempel på hur du ökat lönsamheten i en tidigare roll?
- Hur säkerställer du hög kundnöjdhet?
- Vilka strategier använder du för att motivera personalen?
- Hur hanterar du stress och snabba förändringar?
- Vilka system och verktyg är du van vid att använda i hotellledning?
- Hur arbetar du med budget och ekonomisk uppföljning?
- Kan du beskriva en utmanande situation du löst som General Manager?
- Hur håller du dig uppdaterad inom hotellbranschen?
