Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Innesäljare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad innesäljare som vill vara en viktig del av vårt försäljningsteam. Som innesäljare kommer du att arbeta med att bearbeta befintliga och potentiella kunder via telefon och digitala kanaler för att skapa affärsmöjligheter och öka företagets försäljning. Du kommer att ha en central roll i att bygga och upprätthålla goda kundrelationer, identifiera kundbehov och presentera våra produkter och tjänster på ett övertygande sätt. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, förmåga att arbeta självständigt samt ett starkt driv att nå uppsatta mål. Du kommer att samarbeta nära med andra avdelningar såsom marknad och kundservice för att säkerställa en hög kundnöjdhet och effektiv försäljningsprocess. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med möjligheter till personlig utveckling och karriärvägar inom företaget. Om du är resultatinriktad, serviceinriktad och trivs i en roll där du får använda din sociala kompetens och säljteknik, är detta tjänsten för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Bearbeta inkommande och utgående samtal till kunder.
- Identifiera och analysera kundbehov för att erbjuda rätt lösningar.
- Följa upp försäljningsmöjligheter och stänga affärer.
- Bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer.
- Samarbeta med marknadsföring för kampanjer och leads.
- Dokumentera kundkontakter och uppdatera CRM-systemet.
- Delta i försäljningsmöten och rapportera resultat.
- Ge feedback från kunder till produkt- och utvecklingsteam.
- Arbeta mot uppsatta försäljningsmål och KPI:er.
- Utveckla egna säljstrategier och metoder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av försäljning, gärna innesälj eller telefonförsäljning.
- God kommunikationsförmåga i svenska, både muntligt och skriftligt.
- Resultatorienterad med förmåga att arbeta självständigt.
- Grundläggande datorkunskaper och vana av CRM-system.
- Serviceinriktad och lyhörd för kunders behov.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera.
- Positiv inställning och hög arbetsmoral.
- Flexibilitet och vilja att lära sig nya saker.
- Erfarenhet av B2B- eller B2C-försäljning är meriterande.
- Utbildning inom försäljning eller liknande är en fördel.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du avvisande från kunder under ett samtal?
- Kan du ge exempel på när du lyckats stänga en svår affär?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under en hektisk dag?
- Vilka CRM-system har du erfarenhet av?
- Hur arbetar du för att bygga långsiktiga kundrelationer?
- Vad motiverar dig i en försäljningsroll?
- Hur anpassar du ditt säljsamtal efter olika kundtyper?
- Kan du beskriva en situation där du samarbetade med andra avdelningar för att nå ett mål?
- Hur följer du upp leads och försäljningsmöjligheter?
- Vilka mål har du satt upp för dig själv i din försäljningskarriär?
