Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Kasör på kasino

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en Kasör på kasino som ska ansvara för att hantera alla finansiella transaktioner mellan kunder och kasinot på ett säkert och effektivt sätt. Rollen innebär att ta emot insatser, betala ut vinster samt hantera kontanter och andra betalningsmetoder med hög noggrannhet. Du kommer att vara en viktig del av kundupplevelsen och säkerställa att alla transaktioner följer gällande regler och interna rutiner. Det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga och kan arbeta i en miljö med högt tempo där noggrannhet och integritet är avgörande. Som kasör på kasino behöver du också kunna hantera eventuella kundfrågor och problem på ett professionellt sätt, samt samarbeta nära med andra avdelningar för att upprätthålla en trygg och säker spelmiljö. Vi värdesätter erfarenhet från liknande roller inom detaljhandel eller finans, samt förmågan att arbeta självständigt och i team. Om du är serviceinriktad, noggrann och trivs i en dynamisk arbetsmiljö är detta en perfekt möjlighet för dig att utvecklas inom kasinobranschen.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Hantera insatser och utbetalningar till kunder
  • Säkerställa korrekt hantering av kontanter och betalningsmetoder
  • Upprätthålla noggrann dokumentation av transaktioner
  • Ge professionell kundservice och svara på kundfrågor
  • Följa interna rutiner och lagstadgade regler för spel och ekonomi
  • Rapportera avvikelser och misstänkta aktiviteter till ansvarig chef
  • Samarbeta med säkerhetspersonal och andra avdelningar
  • Bidra till en trygg och säker spelmiljö
  • Utföra dagliga kassaredovisningar och avslut
  • Delta i utbildningar och möten för att förbättra arbetsprocesser

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfarenhet av kassaarbete eller liknande ekonomihantering
  • God numerisk förmåga och noggrannhet
  • Utvecklade kommunikations- och kundservicefärdigheter
  • Förmåga att arbeta under stress och i högt tempo
  • Grundläggande kunskaper om spelregler och lagar är meriterande
  • Ansvarsfull och pålitlig med hög integritet
  • Flexibilitet att arbeta kvällar, helger och röda dagar
  • God datorvana och erfarenhet av kassasystem
  • Teamorienterad med förmåga att samarbeta
  • Flytande svenska i tal och skrift

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Har du tidigare erfarenhet av kassaarbete eller liknande roll?
  • Hur hanterar du stressiga situationer i arbetet?
  • Kan du ge exempel på hur du har hanterat kundklagomål tidigare?
  • Är du bekant med lagar och regler kring spel och ekonomi?
  • Hur säkerställer du noggrannhet i ditt arbete?
  • Är du flexibel med arbetstider, inklusive kvällar och helger?
  • Vilka kassasystem har du erfarenhet av?
  • Hur arbetar du i team för att lösa problem?
  • Kan du beskriva en situation där du upptäckte och rapporterade en avvikelse?
  • Hur skulle du bidra till en säker och trygg spelmiljö?