Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servitör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad servitör som vill vara en del av vårt team inom restaurang- och hotellbranschen. Som servitör är du ansiktet utåt för vår verksamhet och spelar en viktig roll i att skapa en positiv och minnesvärd upplevelse för våra gäster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot beställningar, servera mat och dryck, ge rekommendationer och säkerställa att gästerna känner sig välkomna och omhändertagna under hela deras besök. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där god kommunikation, snabbhet och noggrannhet är avgörande. Vi värdesätter en positiv attityd, förmåga att arbeta i team samt en vilja att alltid ge bästa möjliga service. Erfarenhet från liknande arbete är meriterande men inte ett krav, då vi erbjuder utbildning på plats. Om du är flexibel, stresstålig och har ett genuint intresse för kundservice är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas inom hospitality-branschen och bidra till vår framgång.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och registrera kundbeställningar på ett korrekt sätt.
- Servera mat och dryck till gäster på ett professionellt och vänligt sätt.
- Ge rekommendationer om menyn och svara på frågor från gäster.
- Samarbeta med kökspersonal för att säkerställa snabb och korrekt leverans av beställningar.
- Hålla ordning och renlighet vid borden och i serveringsområdet.
- Hantera betalningar och kvitton på ett korrekt sätt.
- Följa företagets rutiner för hygien och säkerhet.
- Bidra till en positiv arbetsmiljö och god teamanda.
- Hantera eventuella klagomål eller problem från gäster på ett professionellt sätt.
- Delta i utbildningar och möten för att förbättra service och kunskap.
Krav
Text copied to clipboard!- God kommunikationsförmåga på svenska, både muntligt och skriftligt.
- Serviceinriktad och vänlig attityd mot gäster och kollegor.
- Förmåga att arbeta effektivt i ett högt tempo och under stress.
- Flexibilitet att arbeta kvällar, helger och röda dagar.
- Grundläggande kunskaper om mat och dryck är meriterande.
- Tidigare erfarenhet från restaurang eller liknande serviceyrke är ett plus.
- God fysisk kondition då arbetet innebär mycket stående och gående.
- Noggrannhet och ansvarstagande i hantering av beställningar och betalningar.
- Teamorienterad med vilja att samarbeta och hjälpa till där det behövs.
- Kännedom om hygien- och säkerhetsföreskrifter inom livsmedelshantering.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet som servitör eller i liknande roll?
- Hur hanterar du stressiga situationer under rusningstid?
- Kan du ge exempel på hur du har hanterat en missnöjd kund?
- Vilka tider och dagar är du tillgänglig att arbeta?
- Hur skulle du beskriva din servicefilosofi?
- Har du erfarenhet av kassahantering och betalningssystem?
- Hur arbetar du för att skapa en positiv arbetsmiljö?
- Är du bekväm med att arbeta i team?
- Kan du hantera flera uppgifter samtidigt?
- Har du några allergier eller hälsoproblem som kan påverka ditt arbete?
