Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ev Teslimat Sürücüsü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ev Teslimat Sürücüsü arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilere çeşitli ürünlerin güvenli ve zamanında teslimatını sağlamakla sorumlu olacaksınız. Görevleriniz arasında teslimat rotalarının planlanması, ürünlerin araçta uygun şekilde taşınması ve müşterilerle etkili iletişim kurulması yer alacaktır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teslimat süreçlerinin sorunsuz ilerlemesini sağlayacaksınız. Ayrıca, teslimat sırasında oluşabilecek sorunları hızlıca çözmek ve gerekli durumlarda raporlama yapmak da iş tanımınızın bir parçasıdır. Bu rol, dikkatli sürüş becerileri, zaman yönetimi ve güçlü iletişim yetenekleri gerektirir. Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen adaylar tercih edilmektedir. Ev Teslimat Sürücüsü olarak, şirketimizin müşteri deneyimini olumlu yönde etkileyerek marka değerimize katkıda bulunacaksınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Teslimat rotalarını planlamak ve optimize etmek
- Ürünleri güvenli bir şekilde araçta taşımak
- Müşterilere ürünleri zamanında teslim etmek
- Teslimat sırasında müşteri ile iletişim kurmak
- Araç bakım ve temizlik işlemlerini düzenli yapmak
- Teslimat belgelerini doğru ve eksiksiz doldurmak
- Teslimat sırasında oluşabilecek sorunları çözmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için geri bildirimleri almak
- Şirket politikalarına ve trafik kurallarına uymak
- Gerekli durumlarda yöneticilere rapor vermek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Geçerli sürücü belgesine sahip olmak
- İyi derecede araç kullanma becerisi
- Zaman yönetimi ve organizasyon yeteneği
- İyi iletişim ve müşteri ilişkileri becerileri
- Fiziksel olarak teslimat yapmaya uygun olmak
- Harita ve navigasyon cihazlarını kullanabilmek
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Sorumluluk sahibi ve dikkatli olmak
- Problem çözme becerisine sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce teslimat sürücüsü olarak çalıştınız mı?
- Zaman yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşımınız var?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Araç bakımını nasıl yaparsınız?
- Navigasyon cihazlarını kullanma deneyiminiz nedir?
- Yoğun çalışma saatlerinde nasıl motive olursunuz?
- Teslimat sırasında karşılaştığınız bir problemi anlatabilir misiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
