Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Direktörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kalite Direktörü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin ürün ve hizmet kalitesini en üst düzeye çıkarmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamakla sorumludur. Kalite süreçlerinin tüm aşamalarında liderlik yapacak, kalite standartlarının korunmasını ve iyileştirilmesini sağlayacak, müşteri memnuniyetini artıracak ve şirketin rekabet gücünü destekleyecektir. Kalite yönetim sistemlerinin kurulması, sürdürülmesi ve sürekli geliştirilmesi bu rolün temel görevlerindendir. Ayrıca, kalite ile ilgili yasal düzenlemelere uyumun sağlanması ve denetimlerin yönetilmesi de Kalite Direktörünün sorumlulukları arasındadır. Ekip yönetimi, eğitimlerin planlanması ve uygulanması, kalite raporlarının hazırlanması ve üst yönetime sunulması da bu pozisyonun önemli görevlerindendir. Başarılı bir Kalite Direktörü, analitik düşünme becerisine sahip, detaylara önem veren, iletişim ve liderlik yetenekleri güçlü, problem çözme odaklı ve yenilikçi yaklaşımlar geliştirebilen bir profesyoneldir. Şirketimizin kalite hedeflerine ulaşmasında kritik rol oynayacak bu pozisyon için deneyimli ve motivasyonu yüksek adaylar arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemlerini geliştirmek ve sürdürmek
- Ürün ve hizmet kalitesini izlemek ve iyileştirmek
- Kalite standartlarına uyumu sağlamak ve denetimleri yönetmek
- Kalite ile ilgili yasal düzenlemelere uyumu takip etmek
- Kalite ekiplerini yönetmek ve eğitim programları düzenlemek
- Kalite raporları hazırlamak ve üst yönetime sunmak
- Müşteri geri bildirimlerini analiz etmek ve iyileştirme planları oluşturmak
- Tedarikçi kalite performansını değerlendirmek ve geliştirmek
- Süreç iyileştirme projeleri başlatmak ve yönetmek
- Risk yönetimi ve kalite sorunlarının çözümünü sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kalite yönetimi veya ilgili alanlarda lisans veya yüksek lisans derecesi
- ISO 9001 ve diğer kalite standartları konusunda bilgi sahibi olmak
- Kalite yönetim sistemleri konusunda en az 5 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yetenekleri
- İyi derecede iletişim ve sunum becerileri
- Proje yönetimi deneyimi
- Detaylara dikkat ve organizasyon becerisi
- Yasal düzenlemeler ve standartlar hakkında bilgi
- Sürekli iyileştirme ve yenilikçi yaklaşımlara açık olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemleri hakkında deneyiminiz nedir?
- ISO 9001 standardını nasıl uyguladınız?
- Bir kalite problemiyle karşılaştığınızda nasıl çözüm bulursunuz?
- Ekip yönetiminde hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Kalite iyileştirme projelerinizden örnek verebilir misiniz?
- Yasal düzenlemelere uyumu nasıl sağlarsınız?
- Risk yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- Kalite raporlarını nasıl hazırlarsınız?
- Süreç iyileştirme için hangi araçları kullanıyorsunuz?
