Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kuaför Salon Asistan Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kuaför salonumuzda çalışmak üzere deneyimli bir Kuaför Salon Asistan Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, salonun günlük operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmak ve çalışanların koordinasyonunu sağlamakla sorumludur. Asistan müdür, salon müdürüne destek verirken aynı zamanda çalışanlar arasında bir köprü görevi görür. Randevu sistemlerinin yönetimi, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi, stok takibi ve personel vardiyalarının düzenlenmesi gibi birçok önemli görev üstlenir.
Kuaför Salon Asistan Müdürü, müşteri hizmetlerinde yüksek standartları korumalı, çalışanların motivasyonunu sağlamalı ve salonun genel düzeninden sorumlu olmalıdır. Ayrıca, müşteri şikayetlerini profesyonelce ele almalı ve çözüm odaklı yaklaşmalıdır. Bu pozisyon, hem yönetim becerileri hem de güzellik sektörüne dair bilgi gerektirir. Adayların, yoğun tempolu bir ortamda çalışabilmesi, çoklu görevleri aynı anda yürütebilmesi ve güçlü iletişim becerilerine sahip olması beklenmektedir.
Salonumuzda çalışacak adayların, güzellik ve bakım sektörüne ilgi duyması, müşteri memnuniyetini ön planda tutması ve takım çalışmasına yatkın olması önemlidir. Ayrıca, hijyen kurallarına dikkat eden, detaylara önem veren ve zaman yönetimi konusunda başarılı bireyler tercih edilmektedir. Bu pozisyon, kariyerinde ilerlemek isteyen ve yönetim alanında deneyim kazanmak isteyen adaylar için ideal bir fırsattır.
Eğer siz de dinamik bir ekip içinde yer almak, güzellik sektöründe kariyerinize yön vermek ve liderlik becerilerinizi geliştirmek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Salonun günlük operasyonlarını yönetmek ve düzenlemek
- Müşteri randevularını organize etmek ve takip etmek
- Personel vardiyalarını planlamak ve kontrol etmek
- Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve memnuniyeti sağlamak
- Stok ve ürün takibini yapmak
- Salonun hijyen ve düzeninden sorumlu olmak
- Yeni çalışanların oryantasyon sürecini yürütmek
- Salon müdürüne raporlama yapmak
- Pazarlama ve kampanya çalışmalarına destek vermek
- Ekip içi iletişimi güçlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak (tercihen güzellik sektörü eğitimi almış)
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim
- İyi derecede iletişim ve organizasyon becerileri
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Takım yönetimi konusunda deneyim
- MS Office programlarına hakimiyet
- Yoğun tempoda çalışabilme yeteneği
- Hijyen ve temizlik kurallarına dikkat etmek
- Problem çözme becerisi yüksek
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce kuaför salonunda yönetim pozisyonunda çalıştınız mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Takım yönetimi konusundaki deneyiminizi anlatır mısınız?
- Yoğun tempoda nasıl organize oluyorsunuz?
- Salon hijyenini nasıl sağlarsınız?
- Hangi yazılım programlarını kullanabiliyorsunuz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Stok takibini nasıl yaparsınız?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için neler yaparsınız?
- Bu pozisyonda sizi motive eden şey nedir?
