Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Küresel Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Küresel Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin uluslararası müşterileriyle güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurmak ve yönetmekten sorumludur. Aday, farklı kültürlerde ve coğrafyalarda bulunan müşterilerle etkili iletişim kurabilmeli, onların ihtiyaçlarını anlayarak uygun çözümler sunmalıdır. Ayrıca, satış hedeflerini gerçekleştirmek için stratejik planlama yapmalı ve şirketin büyüme hedeflerine katkıda bulunmalıdır. Küresel pazar dinamiklerini takip ederek rekabet avantajı sağlamak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak bu rolün temel görevlerindendir. Başarılı bir Küresel Hesap Yöneticisi, hem iç hem de dış paydaşlarla iş birliği içinde çalışarak şirketin itibarını güçlendirecek ve uzun vadeli iş ortaklıkları oluşturacaktır. Bu pozisyon, yüksek düzeyde organizasyon becerisi, analitik düşünme yeteneği ve güçlü müzakere kabiliyeti gerektirir. Ayrıca, seyahat etmeye açık olmak ve çok uluslu ekiplerle çalışabilmek önemlidir. Eğer dinamik ve uluslararası bir ortamda kariyer yapmak istiyorsanız, sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Uluslararası müşterilerle ilişkileri yönetmek ve geliştirmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler sunmak
- Pazar trendlerini ve rakip faaliyetlerini takip etmek
- Çapraz fonksiyonel ekiplerle iş birliği yapmak
- Sözleşme müzakereleri ve anlaşmalarını yürütmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli iletişim sağlamak
- Raporlama ve performans analizleri yapmak
- Yeni iş fırsatları yaratmak ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak
- Seyahat ederek müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlgili alanda lisans veya yüksek lisans derecesi
- Satış veya hesap yönetimi alanında en az 5 yıl deneyim
- Uluslararası iş yapma deneyimi ve kültürlerarası iletişim becerisi
- Güçlü müzakere ve ikna kabiliyeti
- İyi derecede İngilizce bilgisi, ek diller tercih sebebidir
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Seyahat engeli olmaması
- MS Office ve CRM yazılımlarına hakimiyet
- Takım çalışmasına yatkınlık ve liderlik becerileri
- Sonuç odaklı ve proaktif çalışma yaklaşımı
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Uluslararası bir müşteriyle yaşadığınız zorlu bir durumu nasıl yönettiniz?
- Satış hedeflerinize ulaşmak için hangi stratejileri kullanıyorsunuz?
- Birden fazla kültürden müşterilerle iletişim kurarken nelere dikkat edersiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi yöntemleri uygularsınız?
- Seyahat gerektiren bir pozisyonda nasıl organize olursunuz?
- Takım içinde liderlik rolü üstlendiğiniz bir deneyiminizi anlatır mısınız?
