Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Randevu Planlayıcı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Randevu Planlayıcı arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilerin ve çalışanların randevularını etkili bir şekilde organize etmek ve yönetmekten sorumludur. Randevu Planlayıcı, zaman yönetimi becerileri yüksek, iletişimde başarılı ve detaylara dikkat eden bir profesyonel olmalıdır. Günlük iş akışını optimize etmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve şirket içi koordinasyonu sağlamak bu rolün temel görevlerindendir. Ayrıca, çeşitli yazılım programlarını kullanarak randevu takvimlerini güncel tutmak ve gerektiğinde değişiklikleri hızlıca uygulamak önemlidir. Randevu Planlayıcı, farklı departmanlarla işbirliği yaparak iş süreçlerinin sorunsuz ilerlemesini sağlar. Bu pozisyon, hem bireysel hem de takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve proaktif bir yaklaşım gerektirir. İş ortamında profesyonellik ve gizlilik ilkelerine bağlı kalmak da bu rolün önemli bir parçasıdır. Başarılı bir Randevu Planlayıcı, organizasyon becerileriyle şirketin verimliliğine doğrudan katkıda bulunur ve müşteri deneyimini olumlu yönde etkiler.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Randevuları planlamak ve organize etmek
- Müşteri ve çalışanlarla iletişim kurmak
- Randevu takvimlerini güncel tutmak
- Gerekli durumlarda randevu değişikliklerini yönetmek
- İlgili departmanlarla koordinasyon sağlamak
- Randevu kayıtlarını doğru ve düzenli tutmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için destek sağlamak
- Zaman yönetimi ve önceliklendirme yapmak
- Randevu sistemleri ve yazılımlarını etkin kullanmak
- Gizlilik ve profesyonellik standartlarına uymak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- İyi derecede iletişim becerisine sahip olmak
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
- Bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilmek
- Detaylara dikkat etmek ve titiz çalışmak
- Müşteri odaklı yaklaşım sergilemek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Problem çözme yeteneğine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Önceki benzer pozisyonda deneyim tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Randevu planlama deneyiminiz nedir?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıktınız?
- Bir gün içinde çok sayıda randevuyu nasıl yönetirsiniz?
- Hangi randevu yönetim yazılımlarını kullandınız?
- Zaman yönetimi konusunda kendinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Takım içinde nasıl iletişim kurarsınız?
- Beklenmedik randevu değişikliklerinde nasıl hareket edersiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için neler yaparsınız?
