Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Resepsiyonist
Açıklama
Text copied to clipboard!
Bir Resepsiyonist arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin ilk izlenimini oluşturan önemli bir rol üstlenmektedir. Resepsiyonist, gelen ziyaretçileri karşılamak, yönlendirmek, telefon çağrılarını yanıtlamak ve genel ofis düzenini sağlamakla sorumludur. Profesyonel bir görünüm ve etkili iletişim becerileri bu pozisyon için kritik öneme sahiptir.
Resepsiyonist, şirketin ön bürosunda çalışarak hem iç hem de dış iletişimi yönetir. Günlük görevler arasında gelen telefonları cevaplamak ve ilgili kişilere yönlendirmek, ziyaretçileri karşılamak ve kayıtlarını tutmak, gelen ve giden postaları yönetmek, toplantı odalarının rezervasyonlarını düzenlemek ve ofis malzemelerinin stok kontrolünü yapmak yer alır. Ayrıca, yöneticilere idari destek sağlamak ve gerektiğinde diğer departmanlarla koordinasyon kurmak da görevleri arasındadır.
Başarılı bir Resepsiyonist, zaman yönetimi konusunda yetenekli, detaylara dikkat eden, güler yüzlü ve çözüm odaklı olmalıdır. Yoğun tempolu bir ortamda çalışabilmeli ve aynı anda birden fazla görevi yerine getirebilmelidir. Ayrıca, gizliliğe önem vermeli ve profesyonel davranış sergilemelidir.
Bu pozisyon, özellikle müşteri hizmetleri, idari işler veya ofis yönetimi alanında kariyer yapmak isteyen adaylar için ideal bir başlangıç noktasıdır. Resepsiyonist olarak çalışmak, organizasyon becerilerinizi geliştirmenize, farklı departmanlarla iş birliği yapmanıza ve kurumsal iletişim konusunda deneyim kazanmanıza olanak tanır.
Eğer siz de dinamik bir çalışma ortamında, insanlarla iletişim kurmaktan keyif alıyor ve organizasyon becerilerinize güveniyorsanız, sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ziyaretçileri karşılamak ve yönlendirmek
- Telefon çağrılarını yanıtlamak ve ilgili kişilere aktarmak
- Gelen ve giden postaları yönetmek
- Toplantı odalarının rezervasyonlarını düzenlemek
- Ofis malzemelerinin stok kontrolünü yapmak
- Günlük idari destek sağlamak
- Ziyaretçi kayıtlarını tutmak
- E-posta ve yazışmaları yönetmek
- Güvenlik prosedürlerine uygun hareket etmek
- Ofis düzenini sağlamak ve sürdürmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyim
- MS Office programlarına hakimiyet
- İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim becerisi
- Profesyonel görünüm ve davranış
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Problem çözme yeteneği
- Güler yüzlü ve pozitif yaklaşım
- Gizliliğe önem vermek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce resepsiyonist olarak çalıştınız mı?
- MS Office programlarını ne düzeyde kullanıyorsunuz?
- Yoğun bir ortamda çalışmaya ne kadar alışıksınız?
- Ziyaretçilerle iletişim kurarken nelere dikkat edersiniz?
- Telefon trafiğini nasıl yönetirsiniz?
- Ofis düzenini sağlamak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Gizli bilgileri nasıl korursunuz?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Zaman yönetimi konusunda ne kadar başarılısınız?
- Bu pozisyonda sizi motive eden nedir?