Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Saha Servis Mühendisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Saha Servis Mühendisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizin sahadaki ekipmanlarının kurulumu, bakımı, arızalarının giderilmesi ve teknik destek hizmetlerinin sağlanmasından sorumlu olacaksınız. Saha Servis Mühendisi olarak, müşterilerle doğrudan iletişim kuracak, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacaksınız. Görevleriniz arasında, ekipmanların periyodik bakımlarını yapmak, arıza durumunda hızlı müdahalede bulunmak, yedek parça değişimlerini gerçekleştirmek ve teknik raporlar hazırlamak yer alacaktır. Ayrıca, müşterilere ekipman kullanımı ve bakımı konusunda eğitimler vermeniz ve teknik dokümantasyonları güncel tutmanız beklenmektedir. Saha Servis Mühendisi, yoğun seyahat gerektiren bir pozisyondur ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmelisiniz. Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri yüksek, analitik düşünebilen ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen adaylar arıyoruz. Elektrik, elektronik, makine veya ilgili mühendislik bölümlerinden mezun, tercihen benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli, teknik İngilizce bilgisine sahip ve B sınıfı sürücü belgesi olan adaylar önceliklidir. Saha Servis Mühendisi olarak, teknolojik gelişmeleri yakından takip etmeli, yeni ekipman ve sistemlerle ilgili sürekli kendinizi geliştirmelisiniz. Müşteri odaklı yaklaşımınız ve teknik bilginiz ile şirketimizin hizmet kalitesini artırmaya katkı sağlayacaksınız. Zorlu saha koşullarında çalışmaya istekli, problem çözme yeteneği gelişmiş ve zaman yönetimi konusunda başarılı adayların başvurularını bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Saha ekipmanlarının kurulumu ve devreye alınması
- Periyodik bakım ve onarım işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Arıza tespiti ve hızlı müdahale ile çözüm sağlanması
- Teknik raporların hazırlanması ve dokümantasyonun güncellenmesi
- Müşterilere teknik destek ve eğitim verilmesi
- Yedek parça değişimlerinin yapılması
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve çözüm önerileri sunulması
- Saha ziyaretlerinin planlanması ve zamanında gerçekleştirilmesi
- Ekipman performansının izlenmesi ve iyileştirme önerilerinin sunulması
- Şirket içi teknik ekiple koordinasyon sağlanması
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili mühendislik bölümlerinden mezun olmak
- Tercihen benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim
- Teknik İngilizce bilgisine sahip olmak
- B sınıfı sürücü belgesine sahip olmak
- Seyahat engeli bulunmamak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- İletişim ve problem çözme becerileri gelişmiş olmak
- Yoğun ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Teknolojik gelişmeleri takip etmek
- Analitik düşünme ve raporlama yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Saha servis mühendisi olarak daha önce hangi sektörlerde çalıştınız?
- Ekipman arızalarını nasıl teşhis edersiniz?
- Müşteri ile yaşadığınız zorlu bir durumu nasıl yönettiniz?
- Teknik rapor hazırlama konusunda deneyiminiz var mı?
- Seyahat gerektiren bir pozisyonda çalışmaya uygun musunuz?
- Hangi mühendislik bölümünden mezun oldunuz?
- B sınıfı sürücü belgeniz var mı?
- Teknik İngilizce seviyenizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Yoğun çalışma temposuna nasıl uyum sağlarsınız?
- Takım çalışmasında hangi rolü üstlenmeyi tercih edersiniz?