Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Satış Asistanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Satış Asistanı arıyoruz. Bu pozisyon, satış ekibine destek sağlayarak müşteri ilişkilerinin yönetilmesine, satış süreçlerinin düzenlenmesine ve şirket hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunur. Satış asistanı, müşterilerle etkili iletişim kurar, siparişlerin takibini yapar ve satış verilerinin analiz edilmesine yardımcı olur. Ayrıca, satış ekibinin günlük operasyonlarını kolaylaştırmak için çeşitli idari görevleri üstlenir. Başarılı bir Satış Asistanı, güçlü iletişim becerilerine, organizasyon yeteneğine ve müşteri odaklı bir yaklaşıma sahip olmalıdır. Bu rol, satış hedeflerinin gerçekleştirilmesinde kritik bir destek pozisyonudur ve şirketin büyüme stratejilerine önemli katkılar sağlar. Satış Asistanı, takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve dinamik bir çalışma ortamında görev alacaktır. İş tanımı, satış süreçlerinin etkin yönetimi ve müşteri memnuniyetinin artırılması üzerine odaklanmaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri taleplerini karşılamak ve satış ekibine destek sağlamak
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve takibini yapmak
- Satış verilerini toplamak ve raporlamak
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek
- Satış toplantılarına katılmak ve gerekli notları almak
- Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi sağlamak
- Satış kampanyalarının hazırlanmasına yardımcı olmak
- Stok durumunu takip etmek ve ilgili birimlerle iletişim kurmak
- Satış ekibinin günlük operasyonlarını organize etmek
- Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve ilgili birimlere iletmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu
- İyi derecede iletişim ve organizasyon becerileri
- MS Office programlarını etkin kullanabilme
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Detaylara dikkat eden ve sorumluluk sahibi olmak
- Satış ve pazarlama alanında deneyim tercih sebebidir
- Problem çözme yeteneğine sahip olmak
- Hızlı öğrenme ve adaptasyon becerisi
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Satış süreçlerinde hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Takım içinde nasıl çalışırsınız?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- MS Office programlarını ne kadar iyi kullanabiliyorsunuz?
- Organizasyon becerilerinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Yoğun iş temposunda nasıl motive olursunuz?
