Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sağlık Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sağlık Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, sağlık sektöründe faaliyet gösteren kurumların ve müşterilerin sağlık hesaplarının yönetiminden sorumludur. Sağlık Hesap Yöneticisi, müşteri ilişkilerini güçlendirmek, sağlık hizmetlerinin etkin ve verimli kullanılmasını sağlamak ve sağlık sigortası süreçlerini optimize etmek için çalışır. Ayrıca, sağlık hizmeti sağlayıcıları ile koordinasyon kurarak, müşterilerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunar ve sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik stratejiler geliştirir. Bu rolde başarılı olmak için güçlü iletişim becerilerine, sağlık sektörü bilgisine ve analitik düşünme yeteneğine sahip olmak gerekmektedir. Sağlık Hesap Yöneticisi, müşteri memnuniyetini artırmak ve şirket hedeflerine ulaşmak için ekip çalışmasına yatkın olmalıdır. İş tanımı, sağlık hesaplarının yönetimi, müşteri ilişkileri geliştirme, sağlık hizmeti sağlayıcıları ile işbirliği yapma, raporlama ve stratejik planlama gibi görevleri içerir. Sağlık sektöründe deneyimli, çözüm odaklı ve dinamik bir profesyonel arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri sağlık hesaplarını yönetmek ve güncel tutmak.
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun sağlık hizmetleri sunmak.
- Sağlık hizmeti sağlayıcıları ile koordinasyon sağlamak.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek.
- Sağlık sigortası süreçlerini takip etmek ve optimize etmek.
- Raporlar hazırlayarak yönetime sunmak.
- Pazar trendlerini ve rekabeti analiz etmek.
- Ekip ile işbirliği içinde çalışmak.
- Yeni müşteri kazanımı için fırsatlar yaratmak.
- Sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik projeler geliştirmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sağlık yönetimi veya ilgili alanlarda lisans derecesi.
- Sağlık sektörü ve sigortacılık konusunda bilgi sahibi olmak.
- Güçlü iletişim ve müzakere becerileri.
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
- Müşteri odaklı çalışma prensibine sahip olmak.
- Ekip çalışmasına yatkın olmak.
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek.
- Tercihen sağlık sektöründe en az 3 yıl deneyim.
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
- Yüksek motivasyon ve sorumluluk bilinci.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sağlık sektöründe hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Müşteri ilişkilerini nasıl yönetirsiniz?
- Zor bir müşteri ile nasıl başa çıkarsınız?
- Sağlık sigortası süreçleri hakkında bilginiz nedir?
- Ekip çalışmasında nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Analitik düşünme becerilerinizi nasıl kullanırsınız?
