Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sipariş Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sipariş Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin sipariş alma, işleme ve teslimat süreçlerini etkin bir şekilde yönetmekten sorumludur. Sipariş Yöneticisi, müşteri taleplerini doğru ve zamanında karşılamak için tedarik zinciri, depo ve satış ekipleriyle yakın işbirliği yapar. Görevleri arasında siparişlerin kaydedilmesi, stok takibi, sevkiyat planlaması ve müşteri iletişimi yer alır. Ayrıca, sipariş süreçlerindeki aksaklıkları tespit edip çözüm önerileri sunarak operasyonel verimliliği artırmak da bu rolün önemli bir parçasıdır. Başarılı bir Sipariş Yöneticisi, detaylara dikkat eden, organizasyon becerileri güçlü ve iletişim yetenekleri gelişmiş biridir. Şirketimizin büyümesine katkıda bulunacak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkaracak bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Siparişlerin alınması ve kaydedilmesi
- Müşteri taleplerinin doğrulanması ve onaylanması
- Stok seviyelerinin izlenmesi ve güncellenmesi
- Sevkiyat ve teslimat süreçlerinin planlanması
- Tedarik zinciri ve depo ekipleriyle koordinasyon sağlanması
- Müşteri ile düzenli iletişim kurarak sipariş durumu hakkında bilgi verilmesi
- Sipariş süreçlerindeki sorunların tespiti ve çözümü
- Raporlama ve kayıtların düzenli tutulması
- Sipariş verimliliğini artırmak için süreç iyileştirmeleri önerilmesi
- İlgili yazılım ve sistemlerin etkin kullanımı
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise veya tercihen üniversite mezunu olmak
- Sipariş yönetimi veya lojistik alanında deneyim sahibi olmak
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilmek
- Detaylara dikkat eden ve organize çalışabilen
- İyi iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen
- Müşteri odaklı yaklaşım benimseyen
- Süreç iyileştirme ve raporlama deneyimi avantaj sağlar
- Tercihen ERP sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sipariş yönetimi deneyiminiz nedir?
- Yoğun sipariş dönemlerinde nasıl önceliklendirme yaparsınız?
- Bir sipariş sürecinde yaşadığınız zorluğu ve nasıl çözdüğünüzü anlatır mısınız?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Hangi yazılım ve sistemleri kullanarak sipariş yönetimi yaptınız?
- Takım içinde koordinasyonu nasıl sağlarsınız?
- Stok takibi yaparken nelere dikkat edersiniz?
- Süreç iyileştirme için önerileriniz nelerdir?
