Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tazminat Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tazminat Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon, sigorta şirketleri, hukuk büroları veya büyük ölçekli işletmelerde tazminat taleplerinin değerlendirilmesi, yönetilmesi ve sonuçlandırılması süreçlerinde görev alacaktır. Tazminat Uzmanı, müşterilerden veya çalışanlardan gelen tazminat taleplerini inceleyerek, ilgili belgeleri toplar, analiz eder ve taleplerin geçerliliğini değerlendirir. Ayrıca, sigorta poliçeleri, iş kazaları, trafik kazaları, doğal afetler ve diğer tazminat gerektiren durumlarda, başvuru sahiplerine rehberlik eder ve sürecin adil, hızlı ve yasalara uygun şekilde yürütülmesini sağlar. Tazminat Uzmanı, hasar tespit raporları hazırlar, ilgili taraflarla iletişim kurar ve gerektiğinde müzakere süreçlerine katılır. Ayrıca, tazminat ödemelerinin doğru ve zamanında yapılmasını takip eder, olası anlaşmazlıklarda çözüm yolları sunar ve şirketin risk yönetimi politikalarına katkı sağlar. Bu pozisyon, detaylara dikkat eden, analitik düşünme yeteneği yüksek, iletişim becerileri güçlü ve mevzuata hakim profesyoneller için uygundur. Tazminat Uzmanı, sürekli değişen yasal düzenlemeleri takip ederek, şirketin tazminat süreçlerinin güncel ve etkin olmasını sağlar. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak ve şirketin itibarını korumak için proaktif çözümler üretir. Bu rolde başarılı olmak için, sigorta, hukuk veya ilgili alanlarda deneyim sahibi olmak, güçlü raporlama ve analiz yeteneklerine sahip olmak gerekmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Tazminat taleplerini incelemek ve değerlendirmek
- Gerekli belgeleri toplamak ve analiz etmek
- Hasar tespit raporları hazırlamak
- İlgili taraflarla iletişim kurmak ve müzakere süreçlerine katılmak
- Tazminat ödemelerinin doğru ve zamanında yapılmasını sağlamak
- Yasal düzenlemeleri takip etmek ve uygulamak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Risk yönetimi politikalarına katkı sağlamak
- Anlaşmazlık durumlarında çözüm üretmek
- Tazminat süreçlerinin etkinliğini artırmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Sigorta, hukuk veya tazminat alanında en az 2 yıl deneyim
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Güçlü iletişim ve müzakere becerileri
- Detaylara dikkat eden ve titiz çalışma alışkanlığı
- MS Office programlarına hakimiyet
- Yasal mevzuata hakim olmak
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Zaman yönetimi becerisi
- Raporlama ve dokümantasyon yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Tazminat süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Sigorta poliçesi inceleme deneyiminiz var mı?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Bir anlaşmazlık durumunda nasıl bir yol izlersiniz?
- Yasal düzenlemeleri nasıl takip ediyorsunuz?
- Analitik düşünme yeteneğinizi nasıl geliştirdiniz?
- Takım çalışmasında hangi rolü üstlenmeyi tercih edersiniz?
- MS Office programlarını hangi seviyede kullanıyorsunuz?
- Daha önce hazırladığınız bir hasar tespit raporundan bahseder misiniz?
- Zaman yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşımınız var?
