Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Дентален рецепционист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим дентален рецепционист, който да се присъедини към нашия екип в стоматологична клиника. Като дентален рецепционист, вие ще бъдете първото лице, което пациентите виждат при посещение, и ще играете ключова роля в осигуряването на отлично обслужване и ефективна организация на работния процес. Вашите основни задачи ще включват посрещане на пациенти, управление на телефонни обаждания, насрочване на часове, обработка на медицинска документация и подпомагане на административните дейности в клиниката. Търсим човек с отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност да работи в динамична среда. Ако сте организирани, отговорни и имате желание да работите в сферата на здравеопазването, тази позиция е подходяща за вас. Предлагаме обучение, приятелска работна атмосфера и възможности за професионално развитие.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на пациенти при пристигане в клиниката.
- Отговаряне на телефонни обаждания и предоставяне на информация за услугите.
- Насрочване и потвърждаване на часове за прегледи и процедури.
- Поддържане на пациентски досиета и медицинска документация.
- Координиране с медицинския персонал за оптимално обслужване на пациентите.
- Обработка на плащания и издаване на касови бележки.
- Поддържане на чистота и ред в рецепцията.
- Управление на входяща и изходяща кореспонденция.
- Информиране на пациентите за предстоящи прегледи и процедури.
- Осигуряване на спазване на конфиденциалността на пациентските данни.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно.
- Опит на подобна позиция е предимство.
- Отлични комуникационни и организационни умения.
- Умение за работа с компютър и офис софтуер.
- Добро владеене на български език, английски език е предимство.
- Способност за работа в екип и под напрежение.
- Внимание към детайла и отговорност.
- Позитивно отношение и умение за работа с хора.
- Готовност за работа на смени, ако е необходимо.
- Спазване на професионална етика и конфиденциалност.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате като дентален рецепционист?
- Как бихте се справили с труден пациент?
- Какви компютърни програми използвате?
- Как организирате работния си ден?
- Какво знаете за конфиденциалността на пациентските данни?
- Какво ви мотивира да работите в стоматологична клиника?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Имате ли опит с насрочване на часове и управление на графици?
- Как бихте описали вашите комуникационни умения?
- Готови ли сте да работите на смени, ако е необходимо?
