Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Рецепционист, който да бъде лицето на нашата организация и да осигури топло и професионално посрещане на всички посетители и клиенти. Ролята изисква отлични комуникационни умения, организираност и способност за работа в динамична среда. Кандидатът ще отговаря за приемането на обаждания, насочване на посетители, управление на кореспонденция и поддържане на административни задачи, свързани с рецепцията. Важно е да бъде приветлив, дискретен и да умее да работи с различни информационни системи. Рецепционистът играе ключова роля в създаването на положително впечатление за компанията и подпомага ефективната работа на офиса. Ако сте комуникативни, организирани и обичате да работите с хора, тази позиция е подходяща за вас. Очакваме да се присъедините към нашия екип и да допринесете за безпроблемното функциониране на нашата организация.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и насочване на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочването им
- Управление на входяща и изходяща кореспонденция
- Поддържане на регистри и бази данни
- Организиране на срещи и графици
- Поддържане на чистота и ред в зоната на рецепцията
- Координиране с други отдели за нуждите на посетителите
- Обработка на административни документи
- Осигуряване на сигурност и контрол на достъпа
- Предоставяне на информация за услугите на компанията
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно
- Отлични комуникационни умения
- Добри компютърни умения, включително работа с MS Office
- Умение за работа с телефонни системи
- Организираност и внимание към детайла
- Позитивно отношение и приветливост
- Способност за работа под напрежение
- Дискретност и конфиденциалност
- Опит на подобна позиция е предимство
- Добри умения за работа в екип
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали вашия опит с обслужване на клиенти?
- Как се справяте с трудни или недоволни посетители?
- Какви компютърни програми използвате най-често?
- Как организирате работния си ден?
- Какво ви мотивира да работите като рецепционист?
- Как бихте се справили с многозадачност?
- Имате ли опит с телефонни централи?
- Как поддържате професионално поведение в стресови ситуации?
