Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Рецепционист, който да бъде първото лице на нашата организация и да осигури приветливо и професионално посрещане на всички посетители и клиенти. Ролята изисква отлични комуникационни умения, организираност и способност за работа в динамична среда. Кандидатът ще отговаря за управлението на входящите обаждания, координацията на срещи и поддържането на административни задачи, свързани с рецепцията. Важно е да бъде в състояние да работи ефективно с различни отдели и да осигури безпроблемна комуникация между посетителите и служителите. Рецепционистът също така ще следи за поддържане на чистотата и подредбата на зоната за посрещане, както и за наличието на необходимите материали и информация. Тази позиция е ключова за създаване на положително впечатление и поддържане на висок стандарт на обслужване в организацията. Ако сте комуникативни, организирани и обичате да работите с хора, тази работа е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистрация на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочването им към съответните отдели
- Управление на входяща и изходяща кореспонденция
- Координация на срещи и графици
- Поддържане на чистота и подредба на рецепцията
- Осигуряване на информация и насоки на посетителите
- Работа с офис оборудване като факс, копирна машина и принтер
- Водене на отчетност и документация
- Комуникация с различни отдели в организацията
- Подпомагане на административни задачи при необходимост
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно
- Отлични комуникационни умения на български език
- Добри умения за работа с компютър и офис софтуер
- Организираност и внимание към детайла
- Способност за работа в екип и под напрежение
- Професионално и приветливо поведение
- Опит на подобна позиция е предимство
- Умения за управление на време
- Гъвкавост и адаптивност
- Основни познания по английски език са предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали вашия опит с работа на рецепция?
- Как се справяте с трудни или недоволни посетители?
- Какви офис софтуерни програми използвате?
- Как организирате работния си ден?
- Какво ви мотивира в работата с клиенти?
- Как бихте реагирали при конфликтна ситуация на рецепцията?
- Имате ли опит с координация на срещи?
- Как поддържате професионално поведение в стресови ситуации?
