Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Рецепционист, който да бъде лицето на нашата организация и да осигури топло и професионално посрещане на всички посетители и клиенти. Ролята изисква отлични комуникационни умения, организираност и способност за работа в динамична среда. Като рецепционист, вие ще бъдете първият контакт на компанията, отговарящ за посрещане на гости, приемане на телефонни обаждания, управление на кореспонденция и координация на срещи. Вашата задача ще бъде да осигурите безпроблемна комуникация между различните отдели и посетителите, както и да поддържате приветлива и професионална атмосфера в приемната зона. В допълнение, ще отговаряте за административни задачи като обработка на документи, поддържане на база данни и управление на офис консумативи. Тази позиция изисква внимание към детайла, умения за работа с компютър и способност за справяне с множество задачи едновременно. Ако сте комуникативен, организиран и обичате да работите с хора, това е отлична възможност за вас да се развивате в административната сфера и да бъдете част от успешен екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и ориентиране на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочване към съответните отдели
- Управление на входяща и изходяща кореспонденция
- Координиране на срещи и графици
- Поддържане на приемната зона чиста и подредена
- Обработка и архивиране на документи
- Поддържане на база данни с контакти
- Управление на офис консумативи и поръчки
- Осигуряване на информация за услугите на компанията
- Сътрудничество с други отдели за ефективна комуникация
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалент
- Отлични комуникационни умения на български език
- Добри компютърни умения (MS Office, електронна поща)
- Организираност и внимание към детайла
- Умение за работа с клиенти и решаване на проблеми
- Професионално и приветливо отношение
- Способност за работа в екип
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се задачи
- Опит на подобна позиция е предимство
- Владеене на чужд език е плюс
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали вашия опит с работа на рецепция?
- Как се справяте с трудни или недоволни клиенти?
- Какви компютърни програми използвате и с кои сте най-опитни?
- Как организирате ежедневните си задачи?
- Как бихте реагирали при конфликтна ситуация в приемната зона?
- Какви са вашите силни страни като рецепционист?
- Как поддържате професионално отношение в стресови ситуации?
