Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Персонал на рецепция
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Рецепционист, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично първо впечатление за нашите клиенти и посетители. Като рецепционист, вие ще бъдете първата точка на контакт за нашата организация и ще играете ключова роля в създаването на приветлива и професионална атмосфера. Вашите основни задължения ще включват посрещане на гости, отговаряне на телефонни обаждания, управление на кореспонденция и подпомагане на административни дейности.Идеалният кандидат трябва да бъде комуникативен, организиран и с внимание към детайла. Очакваме да притежавате отлични умения за обслужване на клиенти, както и способност да работите ефективно под напрежение. Предишен опит на подобна позиция е предимство, но не е задължителен, ако притежавате правилното отношение и желание за учене.Работата изисква ежедневно взаимодействие с различни отдели, клиенти и външни партньори, затова е важно да имате добри междуличностни умения и да умеете да се справяте с различни ситуации с професионализъм и усмивка. Ще работите в динамична среда, където точността и навременната реакция са от съществено значение.Ние предлагаме конкурентно възнаграждение, възможности за професионално развитие и приятелска работна атмосфера. Ако сте мотивиран, отговорен и обичате да работите с хора, тази позиция е точно за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и насочване на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочване към съответните отдели
- Управление на входяща и изходяща поща и куриерски пратки
- Поддържане на чист и подреден рецепционен кът
- Регистриране на посетители и издаване на пропуски
- Координиране на срещи и резервации на зали
- Подпомагане на административния екип с ежедневни задачи
- Обработка на основна документация и кореспонденция
- Следене за сигурността и достъпа до сградата
- Предоставяне на информация и съдействие на служители и гости
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Добри комуникационни и междуличностни умения
- Организираност и внимание към детайла
- Умения за работа с офис техника и софтуер (MS Office)
- Владеене на български език и основно ниво на английски
- Любезност, търпение и професионално поведение
- Способност за работа под напрежение
- Желание за учене и развитие
- Предишен опит на подобна позиция е предимство
- Готовност за работа на смени, ако е необходимо
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит като рецепционист?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията с клиенти?
- Какви програми и офис техника умеете да използвате?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Как бихте реагирали при конфликтна ситуация с посетител?
- Как поддържате организацията на работното си място?
- Какво ви мотивира да работите като рецепционист?
- Какви езици владеете и на какво ниво?
- Какво очаквате от тази позиция и от нашата компания?
