Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Рецепционист, който да бъде лицето на нашата организация и да осигури отлично обслужване на клиентите и посетителите. Ролята включва посрещане на гости, управление на телефонни обаждания, координация на срещи и поддържане на административния ред в офиса. Кандидатът трябва да притежава отлични комуникационни умения, да бъде организиран и да може да работи ефективно в динамична среда. Рецепционистът играе ключова роля в създаването на позитивно впечатление за компанията и подпомага ежедневните операции чрез ефективно управление на информация и взаимодействие с различни отдели. Задълженията включват обработка на кореспонденция, поддържане на база данни и осигуряване на необходимата подкрепа за служителите и посетителите. Търсим отговорен и приветлив професионалист, който да допринесе за гладкото функциониране на нашия офис и да създаде приятна атмосфера за всички посетители и колеги.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и ориентиране на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочване към съответните отдели
- Управление на входяща и изходяща кореспонденция
- Координиране на срещи и графици
- Поддържане на чистота и ред в рецепцията
- Въвеждане и актуализиране на данни в системи
- Осигуряване на административна подкрепа на екипа
- Работа с офис оборудване и материали
- Обработка на заявки и запитвания от клиенти
- Съдействие при организиране на събития и конференции
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалент
- Отлични комуникационни умения на български език
- Умения за работа с компютър и офис програми
- Опит на подобна позиция е предимство
- Добри организационни способности
- Умение за работа в екип и самостоятелно
- Позитивно отношение и приветливост
- Внимание към детайла и отговорност
- Способност за работа под напрежение
- Гъвкавост и адаптивност
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали вашия опит с обслужване на клиенти?
- Как се справяте с трудни или недоволни клиенти?
- Какви офис програми използвате и с каква степен на умение?
- Как организирате работния си ден и приоритетите?
- Какво ви мотивира да работите като рецепционист?
- Как бихте реагирали при конфликтна ситуация на работното място?