Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Рецепционист, който да бъде лицето на нашата организация и да осигури топло и професионално посрещане на всички посетители и клиенти. Ролята изисква отлични комуникационни умения, организираност и способност за работа в динамична среда. Като рецепционист, вие ще управлявате входящите обаждания, ще координирате срещи и ще поддържате административни задачи, свързани с ежедневната дейност на офиса. Важно е да имате добро познаване на офис техниката и компютърните програми, както и умения за работа с клиенти. Вашата роля е ключова за създаване на положително впечатление и ефективна комуникация между различните отдели и външни партньори. Очакваме от вас да бъдете отговорни, точни и приветливи, с желание за учене и развитие в сферата на административната подкрепа и обслужване на клиенти.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и насочване на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и електронна поща
- Координиране на срещи и графици
- Поддържане на входяща и изходяща кореспонденция
- Водене на административна документация
- Поддържане на чистота и ред в рецепцията
- Осигуряване на информация за услуги и продукти
- Координиране с други отдели при нужда
- Управление на офис консумативи
- Подпомагане на административния екип
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно
- Отлични комуникационни умения
- Умения за работа с компютър и офис техника
- Добра организация и внимание към детайла
- Позитивно отношение и умения за работа с клиенти
- Способност за работа в екип
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се ситуации
- Опит на подобна позиция е предимство
- Владеене на английски език е плюс
- Отговорност и коректност
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали вашия опит с работа на рецепция?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви компютърни програми използвате?
- Как организирате ежедневните си задачи?
- Какво ви мотивира да работите като рецепционист?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Как бихте описали идеалната работна среда за вас?