Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pracovník zpracování objednávek
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pracovníka zpracování objednávek, který bude zodpovědný za správné a včasné zpracování zákaznických objednávek v našem týmu. Tato pozice vyžaduje pečlivost, organizační schopnosti a schopnost komunikovat s různými odděleními, aby bylo zajištěno, že objednávky jsou správně zaznamenány, zpracovány a doručeny zákazníkům bez zbytečných prodlev. Pracovník bude také sledovat stav objednávek, řešit případné nesrovnalosti a spolupracovat s oddělením logistiky a zákaznického servisu. Důležitou součástí práce je také aktualizace databází a evidence, stejně jako příprava reportů o stavu objednávek. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s administrativní prací, být orientovaný na detail a mít dobré komunikační dovednosti. Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu a přátelský kolektiv.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přijímat a zadávat zákaznické objednávky do systému.
- Kontrolovat správnost a úplnost objednávek.
- Koordinovat s oddělením logistiky ohledně expedice zboží.
- Aktualizovat databáze a evidenci objednávek.
- Řešit reklamace a nesrovnalosti v objednávkách.
- Připravovat pravidelné reporty o stavu objednávek.
- Komunikovat se zákazníky ohledně stavu jejich objednávek.
- Spolupracovat s finančním oddělením na fakturaci.
- Dodržovat interní procesy a směrnice společnosti.
- Podporovat tým v administrativních úkolech.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání.
- Zkušenosti s administrativní prací výhodou.
- Znalost práce s počítačem a MS Office.
- Schopnost pracovat pečlivě a systematicky.
- Dobré komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost řešit problémy a pracovat pod tlakem.
- Znalost anglického jazyka výhodou.
- Ochota učit se novým věcem.
- Spolehlivost a zodpovědný přístup k práci.
- Schopnost týmové spolupráce.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti se zpracováním objednávek?
- Jaké administrativní systémy jste používal/a?
- Jak řešíte chyby v objednávkách?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci se zákazníky?
- Jste ochoten/ochotna pracovat přesčas, pokud je potřeba?
- Jaké máte zkušenosti s přípravou reportů?
- Jak byste popsal/a svůj přístup k detailům?
- Máte zkušenosti s prací v týmu?
- Jak zvládáte multitasking?
