Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Průvodce
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a nadšeného průvodce, který se připojí k našemu týmu a bude poskytovat nezapomenutelné zážitky našim návštěvníkům. Jako průvodce budete zodpovědní za vedení skupin turistů, poskytování informací o historických, kulturních a přírodních zajímavostech a zajištění bezpečnosti a spokojenosti účastníků během celé prohlídky.
Vaší hlavní náplní práce bude komunikace s lidmi, prezentace faktů a příběhů poutavým způsobem a schopnost přizpůsobit se různým typům publika. Očekáváme, že budete mít hluboké znalosti o místní historii, kultuře a geografii, stejně jako schopnost odpovídat na dotazy a řešit nečekané situace s profesionalitou a klidem.
Průvodce by měl být energický, přátelský a výřečný, s výbornými organizačními schopnostmi. Důležitá je také schopnost pracovat samostatně i v týmu, flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích. Znalost cizích jazyků je velkou výhodou, zejména angličtiny, němčiny nebo francouzštiny.
Nabízíme dynamické pracovní prostředí, možnost setkávat se s lidmi z celého světa a příležitost neustále se vzdělávat a rozvíjet. Pokud máte vášeň pro cestování, historii a práci s lidmi, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vedení skupin turistů po určených trasách
- Poskytování informací o historických a kulturních památkách
- Zajištění bezpečnosti a pohodlí účastníků
- Odpovídání na dotazy návštěvníků
- Přizpůsobení výkladu různým typům publika
- Spolupráce s ostatními členy týmu
- Zajištění dochvilnosti a organizace prohlídek
- Řešení nečekaných situací během prohlídek
- Péče o pozitivní zážitek návštěvníků
- Zaznamenávání zpětné vazby a návrhů na zlepšení
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti
- Znalost místní historie, kultury a geografie
- Zkušenosti s vedením skupin výhodou
- Schopnost pracovat o víkendech a svátcích
- Znalost alespoň jednoho cizího jazyka
- Příjemné a profesionální vystupování
- Schopnost řešit stresové situace
- Organizační schopnosti
- Flexibilita a samostatnost
- Vysoká míra zodpovědnosti
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením skupin?
- Jaké cizí jazyky ovládáte a na jaké úrovni?
- Jak byste reagovali na nečekanou situaci během prohlídky?
- Jaké historické nebo kulturní téma vás nejvíce zajímá?
- Jak byste přizpůsobili výklad dětem?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech a svátcích?
- Jak byste motivoval/a nezaujatou skupinu?
- Jaké techniky používáte k zapojení publika?
- Jaké máte zkušenosti s prací s lidmi z různých kultur?
- Jak byste řešil/a stížnost návštěvníka?