Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Recepční
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme recepčního, který bude prvním kontaktem pro návštěvníky naší společnosti a zajistí hladký chod recepce. Recepční hraje klíčovou roli v reprezentaci firmy, poskytuje informace, zpracovává telefonní hovory, spravuje poštu a koordinuje schůzky. Tato pozice vyžaduje vynikající komunikační schopnosti, organizační dovednosti a schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí. Recepční musí být přátelský, profesionální a schopný řešit různé situace s klidem a efektivitou. Mezi hlavní úkoly patří vítání návštěvníků, odpovídání na dotazy, správa kalendáře, zajištění administrativní podpory a spolupráce s ostatními odděleními. Tato role je ideální pro někoho, kdo má zájem o práci v dynamickém prostředí a rád komunikuje s lidmi. Nabízíme příležitost rozvíjet své dovednosti v oblasti zákaznického servisu a administrativy v přátelském kolektivu a stabilní společnosti.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přivítání a registrace návštěvníků na recepci
- Zodpovědnost za příjem a distribuci pošty a balíků
- Správa telefonních hovorů a přepojování na příslušná oddělení
- Koordinace schůzek a správa kalendáře vedení
- Poskytování informací návštěvníkům a zaměstnancům
- Zajištění pořádku a čistoty na recepci
- Spolupráce s ostatními odděleními na administrativních úkolech
- Zpracování základní administrativní dokumentace
- Řešení běžných problémů a požadavků návštěvníků
- Dodržování bezpečnostních a provozních předpisů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Příjemné vystupování a profesionální přístup
- Znalost práce s počítačem a kancelářským softwarem
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Zkušenost na podobné pozici výhodou
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem
- Znalost cizího jazyka (např. angličtiny) výhodou
- Spolehlivost a pečlivost při plnění úkolů
- Schopnost řešit stresové situace klidně a efektivně
- Dobré organizační schopnosti a časový management
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
- Jak zvládáte komunikaci s náročnými zákazníky?
- Jaké kancelářské programy ovládáte?
- Jak byste řešil/a situaci, kdy přijde neohlášený návštěvník?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti organizace práce?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
- Jaké máte zkušenosti s koordinací schůzek?
- Jak byste popsal/a svůj přístup k zákaznickému servisu?
- Jste ochoten/ochotna pracovat na směny?
