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Titel
Text copied to clipboard!Administrator für internationale und strategische Konten
Beschreibung
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Wir suchen einen Administrator für internationale und strategische Konten, der für die Verwaltung und Pflege wichtiger globaler Kundenbeziehungen verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Schlüsselkunden und arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen dieser Kunden gerecht werden.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Koordination von Aktivitäten über verschiedene Abteilungen hinweg, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse effizient erfüllt werden. Sie analysieren Markttrends, identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten und tragen zur Entwicklung langfristiger Strategien bei, um die Kundenbindung zu stärken und das Umsatzwachstum zu fördern. Darüber hinaus sind Sie für die Erstellung und Pflege von Berichten, Präsentationen und strategischen Plänen verantwortlich, die regelmäßig dem Management vorgelegt werden.
Ein tiefes Verständnis für internationale Geschäftspraktiken, interkulturelle Kommunikation und strategisches Denken ist für diese Position unerlässlich. Sie sollten in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren, kreative Lösungen zu entwickeln und in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld effektiv zu arbeiten. Erfahrung im Key Account Management, insbesondere im internationalen Kontext, ist von großem Vorteil.
Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, ein hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen. Sie sollten in der Lage sein, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch professionell zu kommunizieren, da Sie regelmäßig mit internationalen Kunden und Partnern interagieren werden.
Wenn Sie eine Leidenschaft für internationale Geschäftsbeziehungen haben und gerne in einem strategisch ausgerichteten Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Pflege und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen auf internationaler Ebene
- Koordination interner Teams zur Erfüllung von Kundenanforderungen
- Analyse von Markttrends und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Erstellung von Berichten, Präsentationen und strategischen Plänen
- Überwachung der Kundenzufriedenheit und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Verhandlung von Verträgen und Konditionen mit internationalen Kunden
- Sicherstellung der Einhaltung internationaler Standards und Vorschriften
- Unterstützung bei der Entwicklung langfristiger Unternehmensstrategien
- Teilnahme an internationalen Messen und Konferenzen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Produktmanagement
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, International Business oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im internationalen Key Account Management
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Starke analytische und strategische Denkweise
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Interkulturelle Kompetenz und Reisebereitschaft
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Fähigkeiten
- Kenntnisse in Vertragsmanagement und internationalem Handelsrecht
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im internationalen Key Account Management?
- Wie gehen Sie mit kulturellen Unterschieden in der Kundenkommunikation um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenstrategie nennen, die Sie entwickelt haben?
- Wie priorisieren Sie Aufgaben bei mehreren gleichzeitig laufenden Projekten?
- Welche CRM-Systeme haben Sie bisher verwendet?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenverhandlungen um?
- Welche Sprachen sprechen Sie fließend?
- Wie bleiben Sie über internationale Markttrends informiert?
- Wie arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen?
- Was motiviert Sie in der Arbeit mit internationalen Kunden?
