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Titel

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Chefsteward

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Chefsteward, der die Verantwortung für die Organisation und Leitung der Steward-Abteilung übernimmt. In dieser Rolle sind Sie für die Koordination des Teams, die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Bereich der Verpflegung und Sauberkeit sowie für die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards zuständig. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen exzellenten Service zu gewährleisten und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Gäste bei. Ihre Aufgaben umfassen die Planung von Arbeitsabläufen, die Schulung und Motivation der Mitarbeiter sowie die Kontrolle der Lagerbestände und Bestellungen. Ein ausgeprägtes Organisationstalent, Führungsqualitäten und ein hohes Verantwortungsbewusstsein sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Herausforderungen mit Engagement begegnen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Leitung und Organisation der Steward-Abteilung
  • Koordination der Arbeitsabläufe und Dienstpläne
  • Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
  • Schulung und Motivation des Steward-Teams
  • Überwachung der Lagerbestände und Bestellungen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Service
  • Qualitätskontrolle der Reinigungs- und Verpflegungsprozesse
  • Bearbeitung von Gästebeschwerden und Feedback
  • Erstellung von Berichten und Dokumentationen
  • Einhaltung von Budgetvorgaben

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gastronomie oder Hotellerie
  • Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position als Steward oder Chefsteward
  • Kenntnisse der Hygiene- und Sicherheitsstandards
  • Führungs- und Organisationstalent
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Kenntnisse im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Hohe Serviceorientierung

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Leitung eines Steward-Teams?
  • Wie gehen Sie mit Konflikten innerhalb Ihres Teams um?
  • Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Sicherstellung der Hygienevorschriften?
  • Wie organisieren Sie die Dienstpläne und Arbeitsabläufe?
  • Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
  • Wie gehen Sie mit Gästebeschwerden um?
  • Welche Kenntnisse haben Sie im Bereich Lagerverwaltung?
  • Wie stellen Sie die Einhaltung von Budgetvorgaben sicher?