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Titel

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Filialleiter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Filialleiter, der die Verantwortung für die Führung und Organisation einer unserer Filialen übernimmt. In dieser Position sind Sie für die Steuerung aller operativen Abläufe zuständig, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Sie führen ein Team von Mitarbeitern, fördern deren Entwicklung und sorgen für eine motivierende Arbeitsatmosphäre. Zudem sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von Unternehmensrichtlinien, die Erreichung von Umsatzzielen sowie die Kontrolle von Budgets und Ressourcen. Ein wichtiger Teil Ihrer Aufgabe ist die Analyse von Verkaufszahlen und die Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der Filialperformance. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine konsistente Markenpräsenz und hohe Servicequalität zu gewährleisten. Darüber hinaus repräsentieren Sie das Unternehmen nach außen und pflegen Kontakte zu Kunden und Geschäftspartnern. Wenn Sie eine Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent sind und Freude daran haben, ein Team erfolgreich zu leiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Leitung und Organisation des Filialbetriebs
  • Führung, Motivation und Entwicklung des Filialteams
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität
  • Umsetzung von Unternehmensrichtlinien und Verkaufsstrategien
  • Überwachung von Umsatz- und Budgetzielen
  • Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
  • Koordination mit anderen Abteilungen
  • Repräsentation der Filiale nach außen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Hygienestandards
  • Planung und Steuerung von Personaleinsatz und Ressourcen

Anforderungen

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  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in der Filialleitung oder im Einzelhandel
  • Führungskompetenz und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Kenntnisse in Warenwirtschaft und Kassensystemen
  • Analytische Fähigkeiten und Zahlenverständnis
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Führung von Teams?
  • Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
  • Wie stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher?
  • Welche Methoden nutzen Sie zur Umsatzsteigerung?
  • Wie organisieren Sie Ihren Arbeitsalltag?
  • Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
  • Welche Kenntnisse haben Sie im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen?
  • Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
  • Wie reagieren Sie auf unerwartete Herausforderungen?
  • Warum möchten Sie Filialleiter bei uns werden?