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Titel

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Gastgewerbe Mitarbeiter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Gastgewerbe Mitarbeiter, der unser Team unterstützt und unseren Gästen einen exzellenten Service bietet. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen maßgeblich dazu bei, dass sich unsere Gäste willkommen und gut betreut fühlen. Sie sind verantwortlich für die Begrüßung der Gäste, die Aufnahme von Bestellungen, die Beratung bei der Auswahl von Speisen und Getränken sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit der Küche und dem Management zusammen, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten und auf Gästewünsche flexibel zu reagieren. Ein freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Belastbarkeit sind ebenso wichtig wie ein gutes Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem motivierten Team. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und gerne in der Gastronomie arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Begrüßung und Betreuung der Gäste
  • Aufnahme von Bestellungen und Beratung bei Speisen und Getränken
  • Servieren von Speisen und Getränken
  • Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich
  • Zusammenarbeit mit Küche und Management
  • Bearbeitung von Gästebeschwerden und Feedback
  • Abrechnung und Kassenführung
  • Vorbereitung und Nachbereitung des Servicebereichs
  • Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
  • Unterstützung bei Veranstaltungen und besonderen Anlässen

Anforderungen

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  • Erfahrung im Gastgewerbe oder Kundenservice von Vorteil
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Grundkenntnisse in Hygienevorschriften
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
  • Engagement und Zuverlässigkeit

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Gastgewerbe?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?
  • Sind Sie bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
  • Wie organisieren Sie Ihre Arbeit in stressigen Situationen?
  • Welche Hygienestandards sind Ihnen bekannt?
  • Wie würden Sie einem Gast ein Gericht empfehlen?
  • Können Sie im Team und eigenständig arbeiten?
  • Wie wichtig ist Ihnen Kundenservice?