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Titel
Text copied to clipboard!Kommerzieller Support-Analyst
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Kommerziellen Support-Analysten, der unser Team bei der Optimierung und Unterstützung unserer kommerziellen Aktivitäten unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse von Geschäftsdaten, die Identifikation von Trends und die Bereitstellung von fundierten Empfehlungen zur Verbesserung der Geschäftsprozesse. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass kommerzielle Ziele erreicht werden und Kundenanforderungen erfüllt sind. Zudem unterstützen Sie bei der Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management und tragen zur Entwicklung von Strategien bei, die das Wachstum und die Rentabilität des Unternehmens fördern. Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihr Verständnis für kommerzielle Abläufe sind entscheidend, um Herausforderungen zu erkennen und Lösungen zu entwickeln. Wenn Sie eine proaktive Persönlichkeit mit einem starken Fokus auf Datenanalyse und Geschäftsentwicklung sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse von Verkaufs- und Geschäftsdaten zur Identifikation von Trends und Chancen
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung kommerzieller Strategien
- Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
- Überwachung der Einhaltung von kommerziellen Richtlinien und Verträgen
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenanfragen und -problemen
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Pflege und Aktualisierung von Datenbanken und CRM-Systemen
- Mitwirkung bei der Budgetplanung und Prognose
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertragsverhandlungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erfahrung in der Datenanalyse und im kommerziellen Support
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Datenbankmanagement
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
- Flexibilität und Belastbarkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich kommerzieller Support?
- Wie gehen Sie bei der Analyse großer Datenmengen vor?
- Können Sie ein Beispiel nennen, bei dem Sie durch Ihre Analyse einen Geschäftsprozess verbessert haben?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen?
- Welche CRM-Systeme haben Sie bereits genutzt?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenanfragen um?
- Welche Kenntnisse haben Sie in der Budgetplanung?
- Wie bleiben Sie über Markttrends informiert?
- Beschreiben Sie Ihre Vorgehensweise bei der Erstellung von Berichten für das Management.
- Wie gehen Sie mit Termindruck und mehreren parallelen Aufgaben um?
