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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen Marketing Account Manager, der unser Team bei der Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Überwachung von Marketingkampagnen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Marketingstrategien effektiv sind und die Unternehmensziele unterstützen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Analyse von Markttrends, die Identifikation von Wachstumschancen sowie die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Sie koordinieren Projekte, überwachen Budgets und stellen sicher, dass alle Marketingaktivitäten termingerecht und innerhalb des vorgegebenen Rahmens durchgeführt werden. Zudem sind Sie Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstützen bei der Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen. Ein erfolgreicher Marketing Account Manager zeichnet sich durch Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein tiefes Verständnis für Marketinginstrumente aus. Wenn Sie eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mitbringen und Freude daran haben, Kundenbeziehungen zu gestalten und zu vertiefen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Marketingbereich
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und -kampagnen
- Koordination von Projekten und Zusammenarbeit mit internen Teams
- Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten zur Identifikation von Chancen
- Überwachung von Budgets und Einhaltung von Zeitplänen
- Erstellung von Berichten und Präsentationen für Kunden und Management
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Verhandlung von Verträgen und Konditionen mit Kunden
- Organisation von Meetings und Workshops mit Kunden
- Kontinuierliche Optimierung der Marketingmaßnahmen basierend auf Ergebnissen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Marketing
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse in digitalen Marketingtools und -kanälen
- Analytisches Denkvermögen und strategische Planungskompetenz
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie bei der Entwicklung einer Marketingstrategie für einen neuen Kunden vor?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie ein schwieriges Kundenproblem gelöst haben.
- Welche digitalen Marketingkanäle nutzen Sie bevorzugt und warum?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit, um mehrere Projekte gleichzeitig zu managen?
- Wie messen Sie den Erfolg einer Marketingkampagne?
- Wie gehen Sie mit Budgetbeschränkungen bei der Kampagnenplanung um?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit CRM-Systemen?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Marketingtrends informiert?
- Beschreiben Sie Ihre Vorgehensweise bei der Kundenakquise.
- Wie motivieren Sie sich und Ihr Team in stressigen Phasen?