Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Marktforschungsinterviewer
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen engagierten Marktforschungsinterviewer, der unser Team bei der Durchführung qualitativer und quantitativer Studien unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die direkte Kommunikation mit Zielgruppen, um wertvolle Informationen über Konsumverhalten, Meinungen und Markttrends zu sammeln. Sie arbeiten sowohl telefonisch, persönlich als auch online und tragen maßgeblich zur Qualität und Aussagekraft unserer Marktforschungsprojekte bei.
Als Marktforschungsinterviewer sind Sie das Bindeglied zwischen dem Forschungsteam und den Befragten. Ihre Aufgabe besteht darin, strukturierte Interviews nach vorgegebenen Leitfäden durchzuführen, dabei neutral zu bleiben und dennoch eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen. Sie dokumentieren die Antworten präzise und stellen sicher, dass alle Daten korrekt und vollständig erfasst werden.
Diese Position erfordert ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Genauigkeit. Sie sollten in der Lage sein, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen und auch in stressigen Situationen professionell zu bleiben. Erfahrung im Bereich Kundenkontakt oder Interviewführung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Schulung.
Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Rückmeldung an das Projektteam über mögliche Probleme im Interviewprozess sowie die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und ethischen Standards. Sie arbeiten eng mit anderen Interviewern und Projektleitern zusammen und tragen durch Ihre Arbeit direkt zum Erfolg unserer Studien bei.
Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren, Interesse an Marktforschung haben und Teil eines dynamischen Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Durchführung von telefonischen, persönlichen und Online-Interviews
- Einhaltung der vorgegebenen Interviewleitfäden
- Dokumentation und Eingabe der erhobenen Daten
- Sicherstellung der Datenqualität und Vollständigkeit
- Meldung von Problemen oder Auffälligkeiten an das Projektteam
- Einhaltung von Datenschutz- und Ethikrichtlinien
- Teilnahme an Schulungen und Briefings
- Zusammenarbeit mit anderen Interviewern und Projektleitern
- Flexibler Einsatz je nach Projektanforderung
- Pflege eines professionellen Auftretens gegenüber Befragten
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Datenerfassung
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Dateneingabesystemen
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Diskretion und Einhaltung von Datenschutzvorgaben
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
- Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Durchführung von Interviews?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Gesprächspartnern um?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sie neutral bleiben?
- Können Sie flexibel arbeiten, auch abends oder am Wochenende?
- Wie wichtig ist Ihnen Datenschutz im Arbeitsalltag?
- Haben Sie bereits mit Datenerfassungssystemen gearbeitet?
- Was motiviert Sie an der Arbeit in der Marktforschung?
- Wie gehen Sie mit monotonen Aufgaben um?
- Wie würden Sie sich selbst in einem Team beschreiben?
- Welche Erwartungen haben Sie an diese Position?
