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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und kompetenten Persönlichen Banker, der unsere Kunden bei der Erreichung ihrer finanziellen Ziele unterstützt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Privatkunden und bieten maßgeschneiderte Beratung zu Bankprodukten, Krediten, Investitionen und Versicherungen. Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf, analysieren individuelle Finanzsituationen und entwickeln passende Lösungen.
Als Persönlicher Banker arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen ganzheitlichen Service zu gewährleisten. Sie erkennen Cross-Selling-Potenziale, fördern den Verkauf von Bankprodukten und tragen zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei. Ihre Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und komplexe Finanzthemen verständlich zu erklären, ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position.
Darüber hinaus beobachten Sie Markttrends und gesetzliche Änderungen, um Ihre Kunden stets aktuell und regelkonform zu beraten. Sie dokumentieren alle Kundeninteraktionen sorgfältig und stellen sicher, dass alle internen Richtlinien und regulatorischen Anforderungen eingehalten werden.
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb unseres Unternehmens. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzberatung haben und gerne mit Menschen arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Individuelle Beratung von Privatkunden zu Finanzprodukten
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Analyse der finanziellen Situation von Kunden
- Entwicklung maßgeschneiderter Finanzlösungen
- Verkauf von Bankprodukten und Dienstleistungen
- Erkennung von Cross-Selling-Potenzialen
- Überwachung von Markt- und Gesetzesänderungen
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Dokumentation aller Kundeninteraktionen
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Vertriebsorientiertes Denken und Handeln
- Kenntnisse in Finanzprodukten und -märkten
- Sicherer Umgang mit digitalen Bankensystemen
- Hohe Kundenorientierung und Empathie
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Kundenberatung gesammelt?
- Wie gehen Sie mit anspruchsvollen Kunden um?
- Welche Finanzprodukte haben Sie bisher erfolgreich vermittelt?
- Wie bleiben Sie über Markt- und Gesetzesänderungen informiert?
- Wie identifizieren Sie Cross-Selling-Potenziale?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sie regulatorische Anforderungen einhalten?
- Welche digitalen Tools nutzen Sie in der Kundenberatung?
- Wie gehen Sie mit Zielvorgaben im Vertrieb um?
- Was motiviert Sie in der Arbeit mit Kunden?
- Wie organisieren Sie Ihren Arbeitsalltag effizient?
