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Titel

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Persönlicher Einkäufer

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Persönlichen Einkäufer, der unsere Kunden bei der Auswahl und dem Erwerb von Produkten und Dienstleistungen unterstützt, die ihren individuellen Bedürfnissen und Vorlieben entsprechen. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, um deren Geschmack, Stil und Anforderungen zu verstehen, und bieten maßgeschneiderte Einkaufslösungen an. Sie sind verantwortlich für die Recherche, Auswahl und den Kauf von Artikeln im Namen Ihrer Kunden, wobei Sie stets auf Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenzufriedenheit achten. Als Persönlicher Einkäufer sind Sie ein Organisationstalent mit einem ausgeprägten Sinn für Stil, Trends und Kundenservice. Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Netzwerk von Lieferanten und Dienstleistern. Ihre Aufgabe ist es, den Einkaufsprozess für Ihre Kunden so angenehm und effizient wie möglich zu gestalten. Dabei kann es sich um Mode, Elektronik, Haushaltswaren, Geschenke oder sogar Reisebuchungen handeln. Sie arbeiten entweder selbstständig oder im Auftrag eines Unternehmens, das persönliche Einkaufsdienste anbietet. Flexibilität, Diskretion und ein hohes Maß an Professionalität sind in dieser Position unerlässlich. Sie müssen in der Lage sein, mehrere Kunden gleichzeitig zu betreuen, Prioritäten zu setzen und auch unter Zeitdruck hervorragende Ergebnisse zu liefern. Diese Position eignet sich besonders für Personen mit Erfahrung im Einzelhandel, in der Modebranche, im Kundenservice oder in der Luxusgüterindustrie. Wenn Sie Freude daran haben, anderen zu helfen, Zeit zu sparen und das perfekte Produkt zu finden, dann ist dies die ideale Rolle für Sie.

Verantwortlichkeiten

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  • Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
  • Durchführung von Bedarfsanalysen und Stilberatungen
  • Recherche und Auswahl geeigneter Artikel
  • Verhandlung mit Lieferanten und Dienstleistern
  • Organisation von Lieferungen und Rücksendungen
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Aufbau von Vertrauen
  • Verwaltung von Budgets und Ausgaben
  • Beobachtung von Markttrends und neuen Produkten
  • Erstellung von Einkaufslisten und Angeboten
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen

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  • Erfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder Einkauf
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Gutes Gespür für Stil, Qualität und Trends
  • Verhandlungsgeschick und kaufmännisches Denken
  • Hohe Serviceorientierung und Diskretion
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
  • Kenntnisse in MS Office und Online-Shopping-Plattformen
  • Flexibilität und Bereitschaft zu Reisen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Menschen

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich persönlicher Einkauf?
  • Wie gehen Sie mit anspruchsvollen Kunden um?
  • Wie bleiben Sie über aktuelle Trends informiert?
  • Wie organisieren Sie Ihre Einkaufsaufträge?
  • Wie gehen Sie mit Budgetvorgaben um?
  • Wie bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf?
  • Welche Tools nutzen Sie zur Verwaltung Ihrer Aufgaben?
  • Wie priorisieren Sie mehrere Kundenanfragen gleichzeitig?
  • Wie gehen Sie mit Lieferverzögerungen um?
  • Was motiviert Sie in dieser Rolle?